FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Arras | Rue Saint Aubert

Un conseil, fuyez ! C'est de loin la PIRE agence du secteur et je pèse mes mots. J'ai été locataire d'un appartement de la résidence Arras city park durant un an. Ils n'ont rencontré aucun problème avec moi durant toute cette période. Par ailleurs, je ne peux malheureusement pas en dire autant ! Ayant loué un appartement non meublé, le préavis était de 3 mois. J'avais très rapidement quitté les lieux et leur avait donc demandé de réduire le préavis si cela était possible (j'avais indiqué que je pouvais chercher de mon coté, faire les potentielles visites...). Ils n'ont absolument pas bougé le petit doigt et se sont réveillés une semaine avant la fin de mon préavis !!! Seconde chose et pas des moindres, ils m'ont pris l'intégralité de ma caution alors que j'ai rendu un appartement niquel dans les moindres détails. Après avoir loué 6 appartements au cours de ma vie, c'est la première fois qu'on me prélève ma caution !!! Et cerise sur le gâteau, on me demande de payer des compléments de charge pour l'eau chaude alors que j'ai eu de l'eau froide dans cette résidence quasiment toute l'année !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ce sont des incompétents !!!!!!! Vu les notes, l'agence ne tiendra pas sur la durée. Je vais d'ailleurs essayer de m'entretenir avec la/le responsable afin de lui préciser qu'elle/il manage une équipe de bras cassés.

Expérience client:je cherche à louer un appartement neuf type Pinel sur Arras.Envoi de plusieurs mails pour visite : aucune réponse.Appel téléphonique : aucune réponse.Essai de création d'un compte client pour postuler en ligne, impossible :applicant-space.signupForm.errors.statusCodeapplicant-space.signupForm.errors.message"Je conseille aux propriétaires Pinel qui cherchent à louer à fuir cette agence

Je renouvelle mon commentaire si ça peut aider des personnes à ne pas se faire arnaquer.Nous sommes passés par cette agence pour louer un appartement à mon fils. Il y est resté 9 mois. Nous avions refait toutes les peintures, plus réparer un gros trou dans le mur et remettre un bouton sur la plaque électrique car pas moyen qu ils fassent quoi que ce soit.Nous avons rendu l appartement nickel mais ils ont gardé la caution sous pretexte de quelques taches de peinture sur les interrupteurs. Une honte cette agence! Si vous y loue un bien, faites une croix pour recuperer votre caution. Ce sont des voleurs! Je confirme les commentaires de toutes les personnes qui ont publiées. Je ne comprends même pas comment cette agence n a pas encore trouvé une personne qui porte plainte, malheureusement nous sommes tous pareil, engager une procédure serait long et coûteux, donc ils sont très forts!Je mets une étoile car impossible de publier si l on ne let pas d étoile

Agence injoignable pour une recherche d appartements. J ai appelé à plusieurs reprises depuis 2 semaines en laissant des messages au standard pour être recontactée + contacts en ligne. 0 retour, finalement à la lecture des avis, c est sûrement mieux pour moi.

Résidence Les Prairies" à Croisilles 62128. Tout à fait satisfait de notre nouvelle gestionnaire Louise Coolzaet tout à fait compétente

Les personnes actuelle dans l’agence de Arras font de leur mieux, ils on beaucoup de demande de logement Achat est location, mais il ce plie en 4 pour vous aider, alors si vous les appeler est que vous les avez pas eu du 1er coup soyez clément car ils font au mieux pour vous répondre01/09/2023

Agence médiocre !Nous sommes en location chez eux depuis le 1 juin une horreur .Finition de la maison absolument médiocre , fuites , 1 seule clef , jardin rempli de verre, pas d herbe nous payons un loyer de 970€ pour une maison où nous ne pouvons pas profiter du jardin , pas d’antenne et impossible de mettre internet rien n’est fait !Les Wc pleins d urines à notre arrivé , la porte de douche tacher de marron et je précise que la maison est neuve .Nous appelons depuis 2 jours rien ne se passe nous devions avoir un appel d’un plombier MDR on l’attend encore !!!Fuyez l’agence est médiocre les frais sont énorme pour la qualité de service et le suivi est inexistant .Nous laissons UFC que choisir gérer le problème . Ça fera sans doute bouger les choses .

Très déçu, pas très sérieux.Je suis passer par agence pour une location, puis l’appartement a été repris par le propriétaire j’ai payer mon loyer d’avril au propriétaire et Foncia à prélever également le loyer, je me retrouve avec un prélèvement de 1038€ en tout pour un logement à 508€.Déplacement en agence on me dit qu’on ne peut pas me rembourser, il faut que je rejette ce prélèvement pour pouvoir être remboursé et ne plus autoriser les prélèvements Foncia.Je ne passerais plus par Foncia.

Pour tous ceux qui liront ce commentaire, je vous déconseille très fortement de passer par cette agence. Notre conseillère était très difficile à joindre mais également désagréable, de plus cela fait maintenant 6 mois que nous avons quitté notre logement en location et nous n’avons toujours pas récupérer notre caution malgré que nous devions la récupérer entièrement. Suite à des appels et des courriers échangés via assistance juridique nous n’avons toujours rien récupéré, c’est une agence malhonnête et pas sérieuse du tout.

Location d un an pour mon fils en étude à Arras. Nous habitons loin, et toutes les démarches se sont très bien passées à distance. Personnel accueillant et arrangeant. Nous garderons un bon souvenir de cette agence.