Matmut Assurances

Très désagréable au téléphone, n' essaie même pas de comprendre le client afin de trouver un arrangement, j'ai Très nettement l'impression de les embêter. Cela fait au moins trente ans que je suis assurée chez eux, le service était plus convivial avant. Que dommage.

Avis concernant la Matmut en général. J ai choisi la Matmut il y a maintenant plusieurs année, je n’ai jamais eu de problème et jusqu’à maintenant je l’aurais conseillé. Mais les services se sont bien dégradé et je ne conseillerais surtout pas de choisir cette assurance.Suite à un accident de voiture ils mandatent un expert et après à vous de vous débrouiller quand le numéro de celui ci ne répond pas ou qu’il veut vous faire signer des documents pour avoir des frais supplémentaire possible . Mais le meilleur reste la réponse de leur conseiller …. Vous pouvez bien faire des démarches … oui je paie une assurance en prenant toutes les options possibles pour me débrouiller avec votre expert et faire toutes les démarches. Pourtant sur leur site il est bien écrit qu’ils s’engagent à une certaine qualité… qualité que je ne retrouve plus.

Merci pour le professionnalisme de cette agence mais plus particulièrement celui du directeur adjoint Mr LEONARD PIERRICK qui à sut nous conseiller dignement pour la souscription d'un contrat de mutuelle, d'assurance automobile et d'habitation.Vous pouvez y aller les yeux fermés et ils sont très compétitifs niveaux tarifs , ce qui important de nos jours !!!Bravo à vous :)Cordialement

Aujourd'hui j'ai fait une 1ere demande d'assurance auto l'équipe a été tres accueillent et agréable. Patient et souriant avec la clientèle. Assurance auto souscrit sans problème. Je recommande vivement. Merci.

Suite à un accident de voiture, j'ai apporté ma carte grise puisque mon véhicule était épave. Au bout de 15 jours, le conseiller qui m'a reçu n'avait toujours pas envoyé au siège ma carte grise, ce qui retarde mon remboursement de véhicule.Je ne me serais pas inquiètee, j'attendrais encore.Je ne ne pas satisfaite

Je ne recommande à personne.J'ai eu un homme au téléphone pour un devis d'assurance habitation, hyper désagréable. Vraiment je n'ai jamais été agressée autant de la sorte au téléphone. Je ne recommande à personne cette agence. Vous demandez un devis et posez donc des questions et on vous parle comme à un ch*en

M. Jules BERGAMASCHI est un agent d’exception, il prend le temps, le conseil est très professionnel, l’accompagnement est personnalisé, je recommande. De nos jours c’est rare. Bravo.

Équipe sympathique et compétente.Très bon accueil à chaque rdv.A conseiller.