Cultura Centre Commercial Des 3 Horloges, 13 Trav. de la Montre, 13011 Marseille

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Avis recommandés

Didier FREUND
18.02.2024
Cultura
Quelqu’un peut m’expliquer à quoi sert ce magasin ?Cher. Mal achalandé. Peu de caisses ouvertes. Personnel pas trés souriant. Et peu dispo …Perso j’ai toujours pas compris !
georges mesdjian
14.01.2024
Cultura
Depuis début septembre commande de livre pour étudiant jamais reçu malgré des relances et quand je me rends en magasin l'on m'a répondu rupture de stock donc commande annulée sans être informé bien sûr ! donc je recommande le livre qui aurait dû être arrivé j'attends !
Julie Monaco
11.01.2024
Cultura
Ce n’est pas la première fois que je suis très satisfaite de l’accueil et du service client de ce magasin ! Déjà cet été au rayon livres, une conseillère m’avait très bien conseillé et avait été vraiment à l’écoute et aujourd’hui une conseillère de vente qui se prénomme Audrey a vraiment pris le temps pour bien m’expliquer les fonctionnalités de la cricut et à si même diriger vers le produit qui était le plus adapté à mes besoins . Un grand merci à elle pour tous ses bons conseils, et sa gentillesse !
Pauline Miane
08.01.2024
Cultura
Personnel grossier et qui n’a pas envie de travailler. Je demande de l’aide car je n’arrive pas à faire fonctionner le distributeur de boisson, le vendeur quand je lui parle s’éloigne sans me regarder et finis par me répondre « si ça marche pas ça marche pas » et s’en va (il n’étais pas occuper il surveillait juste les caisses). Et 5 minutes plus tard je vois 4 vendeurs en plein milieu des rayons rigoler très fort et quand un client et venu demander un renseignement, ils se sont arrêter de rigoler et se sont regarder. Un des vendeurs finis par dire à un autre vendeur ( devant le client) « je m’en bat les c******* c’est pas mon rayon, il fait dire ce qu’il est » Ce n’est pas acceptable de parler comme ça devant un client. Bref tous le personnel était désagréable. Si vous pouvez aller ailleurs pour ne pas encourager ce comportement faites le.
Christine Garcia
14.12.2023
Cultura
Très joli magasin, beaucoup de choix, de belles présentations, des thèmes divers et variés, des produits insolites, par contre il manque du personnel, je n'ai pas trouvé un livre et personne dans les rayons pour me renseigner..
Alexa Chou
04.12.2023
Cultura
Trop d'attente à la caisse. Personne ne veut utiliser les caisses automatiques pour qu'il y ait des salariés. La caisse dédiée aux retours est souvent utilisée pour des achats, et malheureusement des achats avec plusieurs paiements. Où est l'intérêt ?Mauvaise expérience avec une employée au rayon des perles. Je ne trouvais pas le fil transparent élastique. Je lui ai demandé gentiment s'il y en avait et si oui qu'elle me le donne. Elle ne voulait pas et m'indiquait la direction. J'ai dû insister 3 fois pour qu'elle veuille bien se déplacer devant le rayon et me le donner. J'ai halluciné. Le commerce ce n'est pas le web ! Très déçue
Agnes Lhullier
01.12.2023
Cultura
Lire, créer, divertir, offrir, découvrir…. Tant de choses à faire chez Cultura. De plus l’accueil et le conseil sont là ! Il existe même des livres de seconde main…
Pascal Willo
18.11.2023
Cultura
Belle enseigne, les rayons sont bien tenus, bien achalandés , ambiance feutrée. Bravo pas toujours évident de un magasin de cette qualité avec énormément des références articles

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