H&M

Aujourd’hui, une vendeuse du magasin très désagréable nous a demander à moi et mon amie d’ouvrir notre sac A MAIN avec nos affaires PERSONNELLES (clés, cartes, cahiers et autres)La vendeuse du magasin nous a interpellé désagréablement pendant que nous sortions du magasin en nous demandant d’ouvrir notre sac à main, que je rappelle seul un agent de sécurité peut le faire :« Le caissier ou le vendeur n'a absolument pas le droit de regarder dans votre sac, même si vous acceptez la vérification visuelle. C'est le vigile ou l'agent de sécurité qui en a le droit et qui doit le faire, mais seulement si vous donnez votre accord. Il ne peut pas vous l'imposer. »Moi et ma famille étions des clients habituels malheureusement je ne reviendrais plus et comme vous le savez 1 clients pas content = 10 clients de perdusJ’ai l’habitude d’aller dans des magasins avec mon sac à main et un vigile nous avez expliqué que seul les sac à dos peuvent être mis devant l’entrée du magasin mais pas fouillé et les sacs à main nous avons pas le droit des les fouiller appart les agents de sécurité !

Vu comme la vendeuse en cabine parle au client et nous regarde mal quand on sort normal que nous n'ayons pas envie d'acheter

Le magasin est très spacieux, il y a un large choix et les articles sont très bien rangés et présentés. Cependant la propreté reste à revoir on y trouve des moutons de poussières dans les cabines d’essayages pas top quand ont se retrouvent en chaussettes et les pieds dans la poussière. Quand vous vous dirigiez vers les caisses avec de vrais personnes ont vous dirige vers les caisses auto c’est bien dommage. Je sais que ce n’est pas les seuls mais il n’y a plus aucune proximité et convivialité.

Très bien conseillé par une vendeuse (petite brune à lunette) ça fait plaisir de voir de nouvelles têtes et des sourires agréables.

Les cabines d'essayage sont hyper sales ! L'aspirateur n'a pas dû être passé depuis des mois !!

Shopping expérience minable, je n’ai pas l’habitude d’être reçu aussi mal.Allant en cabine, nous montrons deux articles en demandant si nous pouvons y aller, on nous répond « oui » .En ressortant, on nous demande de vider nos sacs contenant des vêtements déjà achetés à Bershka et Zara et des effets très personnels, quelle humiliation sachant qu’en demandant à la caisse en bas on me dit qu’en effet la dame n’a pas le droit de nous le demander sauf si tentatives de vol. Comment cela aurait il pu arriver puisque je suis sorti avec 2 articles de ma cabine, qu’elle a vérifié derrière moi si il n’y avait rien qui restait dans la cabine et qu’à priori je ne suis pas sorti du magasin puisque nous sommes à l’étage.Je travaille dans le prêt à porté et jamais je n’aurais demandé à des clients de vider leur sac devant moi surtout avec le ton hautain et méprisant auquel on a eu le droit.Navrée que cette dame représente tout le magasin mais c’est absolument inacceptable surtout lorsque nous ne sommes même pas prête à sortir du magasin .Engagez de gentils vigiles qui savent faire leur travail plutôt que des suspicieuses de vols mal lunée.Merci de votre compréhension.

Je n'étais pas venue à H&M depuis plusieurs mois et j'aurai du m'abstenir! Hyper déçue de faire du shopping un dimanche chez eux. Certes le magasin ferme plus tôt à 19h mais fermer les cabines à 18h10 c'est une honte!!!S 'ils ont des difficultés dorganisation pour ranger la surface de vente ce n'est pas aux clients d'en subir les conséquences Impossible d'essayer 50 minutes avant la fermeture! Par contre la vendeuse me propose un echange si jamais cela ne convient pas. Hors de question je lui propose de garder ses jeans j'irai ailleurs! Je vous deconseille d'aller là bas le dimanche en fin d'aprem.

Nous sommes arrivés à 18h15 , le temps de regarder puis essayer un vêtement été normalement suffisant mais à 18h45 extinction des lumières donc nous avons pris l'ascenseur, arrivé en bas un présentoir à vêtements nous empêche de sortir .C'est alors qu'une jeune femme nous l'enlève.Je lui dis que nous pouvons pas sortir après avoir eu la lumière coupée est que je trouve pas ça très normal et là elle me répond que si je suis pas content c'est comme ça . Donc je ne recommande pas ce magasin.

Pratiques anti commerçantes, et lorsque je vois les précédents commentaires c’est récurrent … Extinction des lumières 30mn avant fermeture pour, je cite, « les clients vont sûrement partir plus vite comme ca », du jamais vu !Changez de métier!

Magasin de vêtements et accessoires sur étages. Les cabines d’essayages sont au 1er étage. Le magasin est propre avec du choix et abordable au niveau prix.