Acr Terrassement

ACR Terrassement a procédé au terrassement de mon terrain lors de la construction de ma maison au lotissement Deretz à Mériel et j'ai été très satisfaite de leur intervention. M. Gomes est très professionnel, disponible, agréable et réactif. C'est une entreprise sérieuse et compétente. Je la recommande.

La patron se déplace rapidement pour réaliser et fournir un devis, mais après ça se complique.Intervention presque 3 mois après la signature du devis pour réalisation d'un vide sanitaire en Avril 2021 après de multiple relance ( mails , appels, sms).Appels, sms, mails pour intervention conformément au reste du devis à réaliser .Appels et mails restés sans suites, ne répond que par SMS dans le meilleur des cas et n'apporte aucune date prévisionnelle d'intervention.Laisse le client sans aucune réponse, mettant le chantier à l'arrêt car les autres corps de métier ne peuvent pas avancer.N'a fourni aucune garantie décennale ( d'où la non réponse peut être pour la réalisation des travaux de VRD...).Au final le patron a clairement indiqué d'aller voir ailleurs (ce que j'ai fait) en justifiant son impossibilité d'intervenir faute de personnel (difficile à croire en regardant l'ensemble des photos et l'investissement en matériel en 2021)..Un matériel neuf et propre ne reflète pas l'honnêteté d'une société.Un service juridique serait pas de trop à cette société qui oubli ces droits et devoirs et que la signature d'un devis vaut contrat.

Un grand merci à l’équipe d’ACR qui s’est occupée du terrassement de notre terrain avec un grand professionnalisme et une rapidité d’exécution exceptionnelle. On voit que c’est l’expérience qui parle !! Le résultat est top. Un grand bravo à eux.

Je fais construire une maison.ACR TERRASSEMENT a travaillé pour la maison d'à côté de mon terrain. Ils sont passés avec de gros camions sur mon terrain, et ont cassé la bouche d'assainissement (J'ai été gentille car je laissé mon terrain à disposition pour que les travaux se fassent de la meilleure des façons.)J'ai appelé donc Carlos le responsable pour l'informer du problème. Et là, à ma grande stupéfaction, il me dit que ce n'est pas eux !!! alors que mon propre chantier n'avait pas commencé et que plusieurs témoins ont vu que c'était eux. Je suis choquée de la malhonnêtée de cette entreprise. Et sachez que je n'ai aucun euro à gratter dans cette histoire. Je suis une personne honnête dans la vie !!!Résultat des courses, je dois payer 700€ de ma poche alors que je n'ai rien demandé.Il a plusieurs témoins dans le lotissement qui confirment que c'est ACR qui a cassé mais le responsable de la société dit encore le contraire. Ce n'est vraiment pas bien de ne pas assumer ses erreurs.Pour conclure, je ne souhaite à personne de travailler avec eux. Des entreprises honnêtes et sérieuses vous en trouverez pleins. S'il y a des dégats, ils le reconnaitront car ils sont responsables.

Sérieux, professionnel qui respecte ses engagements. Entièrement satisfaite de leur travail et du service après-vente". Je recommande."

Je recommande cette entreprise, Carlos et son équipe ont été présents tout le long de la construction de notre maison. A l'écoute de nos besoins, réactifs.Le travail est très propre. Parfait.

S’il faut retenir qu’un mot de mon expérience extraordinaire . Carlos et Kevin sont les deux que je connais et je leur dit un grand merci pour leur professionnalisme , leur gentillesse et surtout leur patience . Ils sont réactifs et ils n’oublient pas leur promesse faite au départ même si ça prend du temps liée aux aléas de leur emploi du temps . Je recommande cette société les yeux fermés . Une très belle expérienceN’hésitez surtout pas faites leur confiance et ils ne vous décevront pas .Encore un grand merci et je garde le numéro pour le faire passer .Bonne continuation à vous

Suite à des travaux des constructions la thermes n'as à été enlevé, n'as pas été remis correctement et plusieurs petites travaux des plomberies extérieur ont été mal fait, les travaux impossible de joindre le responsable par téléphone.

Prestation impeccable et relationnel excellent. Carlos, Kévin et toute l'équipe sont de bons professionnels, nous les recommandons. Ils sont intervenus chez nous pour les terrassement, les talus, la pose des fourreaux, la cuve d'eaux pluviales et d'autres travaux à venir !