Anapia Voyages- Pays basque

J'ai fait deux voyages créés sur-mesure par Sylvia. Au Kerala en Inde et au Québec. Tous deux incroyables. Autant dire, j'ai rarement vu quelqu'un s'impliquer autant. On sent la passion. Une écoute attentive de ce que je souhaitais faire mais aussi des mes doutes et de mes peurs quant au voyage, une sincère empathie plutôt rare de nos jours et toujours disponible en cas d'imprévu. Je me suis sentie rassurée et libre mentalement, je savais que j'allais profiter pleinement de mes vacances.D'autant plus avec ces temps incertains. Il me tarde déjà de repartir à l'aventure avec Anapia. LeBotswana me fait de l'œi.... Merci Sylvia pour toutes ces expériences magiques et ces souvenirs à vie.

A fuir...Pour un voyage au Pérou nous avons choisi Anapia en toute confiance, car recommandé par le Routard et par notre proximité avec l'agence (100kms)qui nous permettait d'avoir un contact physique.Lors de cette rencontre nous avions parlé du périple,du budget,de la durée...en mentionnant que le budget et la durée n'était pas figé et pouvait être amélioré .Sylvia nous dit qu'elle avait plusieurs devis à faire et nous promet une trame et un devis dans les 15 jours . N'ayant rien reçu ,appel téléphonique ,SMS sans réponse puis mail auquel Sylvia nous fait encore une promesse évoquant des problèmes d'informatique.Au final nous n'avons jamais rien reçu,ni trame ,ni devis mais ce que je reproche à Sylvia et son agence Anapia c'est de ne jamais nous avoir téléphoné pour s'excuser,nous dire son impossibilité à organiser notre voyage .Donc finalement nous avons fait appel à Terres Lointaines qui nous a écoutés et en 15 jours nous a organisé ce voyage au Pérou.Donc je ne recommande pas Sylvia et son agence Anapia pas dutout fiable .Manque de sérieux.

Sylvia et son équipe de l'Agence de voyage sur mesure ANAPIA sauront vous faire rêver et vous organiser le voyage de vos rêves en hôtel de charme ou chez l'habitant. Sensibles à l'impact écologique et social du tourisme durable, elles sélectionneront pour vous ces meilleures adresses pour vous faire vivre des moments inoubliables et revenir à la maison des souvenirs pleins les yeux ! je recommande vivement ! ;>)