JEV Langues (Angoulême)

Je partage mon expérience avec quelques mois de recul afin de rester le plus factuelle possible. Notre fille est partie pendant 3 mois en Suède. Expérience organisée par le lycée qui possédait une bourse erasmus.L’objectif du voyage: découvrir une nouvelle culture, prendre en maturité mais surtout apprendre l’anglais.Pour bien comprendre la suite de mon commentaire, j’informe que je n’avais pas le choix de l’organisme et que j’avais une totale confiance puisque JEV était sélectionné par le lycée. Je n’avais donc pas lu les commentaires ci-dessous.2 ans de suite nous avions assisté aux réunions de présentation avec un discours au corps d’eau, bien rodé du boss, Identique au mot près…vous apprenez que les familles sont bénévoles, qu’elles choisissent vos enfants, qu’elles seront parfaites, que le voyage est assuré et accompagné par les équipes de bout en bout, que la réussite de l’échange est assurée…vous comprendrez plus bas que tout n’est que mensonges et business.- 6 mois de paperasseries avant le départ à remplir des dossiers et des lettres de motivations, une pression des équipes constante pour remplir ce qu’eux souhaitaient voir d’écrit!- à la date prévue du départ nous n’avions pas de famille, pas de nouvelle, pas d’infos…16 familles concernées!- 3 semaines d’attente où l’enfant est tenu en haleine par le lycée, JEV absent et ne répond plus aux appels ni message. Interdiction formelle d’avoir une vie sociale et obligation d’être dispo du jour au lendemain pour le départ inconnu- 3 jours avant le départ, vous recevez une feuille A4 avec une phrase de 5 mots en guise de description de la famille (alors que vous avez rempli des ramettes de papier 6 mois avant) il faut accepter l’idée que votre fille de 16 ans part dans une famille qui connaît tout d’elle et de vous mais que nous parents on ignore tout…- la veille du départ, on apprend que notre fille va voyager seule (le deal était que tous les enfants devaient être accompagnés)Voyager sans avion de secours derrière avec possibilité de nuit passer à Amsterdam à 16 ans!!!!Nous décidons d’écrire à la direction. Mail de réponse du Boss, agressif, insultant (oui notre fille est une idiote d’avoir peur) déplacé, culpabilisant et vicieux.- Arrivée dans la famille d’accueil, personnes sympathiques. Pas d’enfants sur place. Mme bilingue qui travaille de jour et de nuit, Mr ne parlant pas un mot d’anglais et travaillant de midi à minuit.Résultat: une enfant de 16 ans livrée à elle même du lundi au samedi, pas de partage de repas, d’échanges ou autre sauf le dimanche.- la chambre de notre fille avec un canapé convertible sans matelas (pour 3 mois) et sans volets, ni rideaux occultants.Je rappelle qu’à la période des 3 mois il fait de plus en plus jour avec un soleil qui ne se couche quasiment pas.On comprend que la sélection faite par JEV n’existe pas!- la famille explique à notre fille qu’ils n’ont eu qu’un seul document du dossier complet rempli des mois avant et qu’ils sont rémunérés et ne pourrait joindre les 2 bouts sans l’arrivée régulière des lycéens.- arrivée dans l’établissement scolaires, 100% suédois, pas d’accueil particulier d’une étrangère, aucune info sur l’objectif du placement. Seule info, notre fille venait pour apprendre le suédois!!!!Voilà le travail accompli par JEV! Je ne citerai personne ayant même peur de représailles.Mensonges, manque d’empathie, manipulation des enfants, agressivité, menaces... Nous avons été obligé d’enregistrer l’ensemble de nos conversations téléphoniques avec JEV pour justifier nos inquiétudes auprès du lycée. C’était tellement grave et incroyable que personne ne nous croyait !Alors un bon conseil FUYEZ!

Merci à toute l'équipe de JEV langues pour son investissement et son professionnalisme lors de la préparation du voyage de notre fille en Australie pour une césure de 3 mois (mai à août 2023). Tout s'est très bien passé, réussite à tout point de vue, une famille d'accueil exceptionnelle, des progrès notable en anglais et une expérience de vie formidable. Notre fille a gagné en maturité, en autonomie et en confiance. Pour nous c'est 100 % de réussite.

Séjour désastreux pour mon fils en Australie. ( août 2022- décembre 2023) En France, organisme à l’écoute, délivrant de beaux messages de bienveillance et de sérieux. Mais une fois arrivé sur place, plus personne! Aucune communication, aucun suivi, malgré nos nombreuses sollicitations, aucun effort de médiation entre le jeune et la famille et au final, retour prématuré ( 5 mois de séjour au lieu de 10), un adolescent traumatisé, aucune remise en question de JEV qui impute toute la responsabilité de l’échec du séjour sur le dos du gamin et bien sûr, aucun remboursement !!! A fuir!!!!!!!

Notre fils âgé de 16 ans est parti en Australie 3 mois de Mai à Août 2022. Très grosse déception pour lui comme pour nous. aucune adéquation entre le dossier de préparation demandé par JEV et le choix de la famille. Après avoir signalé le choix de la famille non adapté et l'impossibilité d'envisager sereinement le voyage de notre fils dans ces conditions, on nous a rappelé qu'il n'y allait pas pour faire du tourisme.... Au final, notre fils est parti quand même sous la pression de JEV et aucune surprise... les craintes étaient fondées. 3 mois sans presque rien découvrir de l'Australie et sans aucune vie de famille malgré les discours lors de la présentation en VISIO de la direction de JEV La Famille et le Barbecue en Australie c'est sacré"...Après ces 3 mois passés en Australie perdu au milieu de tout

Notre fils est parti une année aux USA. Il en est revenu grandi, heureux du chemin accompli .. merci à JEV d’avoir rendu ce rêve possible!Nous souhaitons à tous les jeunes ayant un projet identique de pouvoir le vivre.. les services de l’agence ont été à la hauteur de nos attentes.

Ma fille vient de passer 3 mois en Australie et ce fut la meilleure expérience de sa vie (selon ses dires).Elle a vécu de nombreuses expériences avec des familles fabuleuses.JEV a été très réactif et a tout fait afin que le séjour de ma fille se passe au mieux.Je conseille vivement JEV et en parle à mon entourage.

L'expérience en tant que telle vécue par notre fille une expérience très enrichissante à plusieurs niveaux. JEV par contre à des points d'amélioration en ce qui concerne l'attention portée à nos enfants. Il est évident qu'il ne s'agit pas d'un accompagnement très personnalisé mais de l'accompagnement de masse. On peut dire pour faire simple qu'une fois qu'ils sont payés il ne se passe plus grand-chose. Partir oui avec cet organisme je pense qu'il doit y avoir mieux

Notre fille est partie en année de césure d'août 2022 à juin 2023, et elle a passé une année extraordinaire ! Le dossier est très long à préparer et très précis (JEV nous a aidé tout au long des démarches), mais en contrepartie, la famille qui l'a accueillie correspondait parfaitement à notre style de vie ! Une expérience très riche que nous recommandons à tous les jeunes gens curieux et volontaires !

Notre fille est partie 10 mois dans le Kansas et son expérience a été à la hauteur de nos espérances. L équipe Jev langues a toujours été très à l écoute et réactive. C est un organisme sérieux qui nous a accompagnés tout au long de notre aventure américaine. L organisme partenaire américain a aussi fait preuve d un grand professionnalisme. Merci pour tout !