Giant Nancy Sud

Accueil au top ! Nous y sommes allé pour un problème de fourche et nous avons passé un super moment. Les gérants nous on non seulement bien aidé ( service rapide et efficace) le vélo de monsieur est reparti pour une nouvelle vie ! mais nous sommes également reparti avec plein de conseils. Une équipe agréable bienveillante et fun ! Ça fait du bien d être reçu par une équipe à l écoute et en plus efficace ! Merci et à bientôt ça c est sur !

Bonjour,Après avoir acheté un VTTAE via internet, je rencontre des soucis avec la recharge de ma batterie, c'est un Giant Reign E+1;Après avoir contacté le magasin, je me suis rendu chez ce revendeur ;J'ai été de suite reçu par une dame qui m'a courtoisement expliqué qu'il ne s'occuperait pas de mon problème du fait que ce VTT a été acheté sur internet ;Ses explications m'ont été d'une grande utilité,d'une grande franchise également , j'ai apprécié même si maintenant je me retrouve dans une situation délicate ;En espérant que le vendeur où j'ai pris ce VTT trouve une solution rapidement ;En attendant, Madame, Merci pour votre accueil, vos éclaircissements et votre franchise ;Très sincèrement.

Je suis venu pour la 1ere fois,J'ai été super bien reçu par Sébastien,Il m'a très bien conseillé pour l'achat de vêtements chauds en plus en ce moment la 3 ème pièce est gratuite.Très professionnel, très serviable,Je recommande très fortement.Merci encore, je reviendrai.José le Nancéien.

Je ne pourrais pas parler du cotés prestations car je n’ai pas utilisés leurs servicesMais je peux dire que l’accueil est vraiment plus que glacial! La sympathie de l’interlocuteur inexistantPrends les personnes de haut et ne s’intéresse même pas aux question que l’on lui pose!Je ne recommande donc pas

Révision hors de prix, pneus conseillés qui ont tenu 300km à peine et crevés à chaque sortie (veloflex). De plus je pense que l’étude posturale devrait être réservée à des professionnels de santé spécialisés pour avoir un vrai bilan.

J'ai amené le Vtt de mon fils avec un problème de fourche à ressorts. Accueil très sympathique et prise en charge immédiate. Conseil et réparation dans la foulée.beau Magasin avec large choix de vélo. Je recommande vivement cette enseigne.

Acheté mon TCR neuf chez eux, des bons conseils, rapidité dans les dépannages et tarifs super abordables.J ai également réalisé une étude posturale complète à la réception de mon vélo et quel bonheur de s installer et rouler pour la première sur un vélo en étant tout de suite comme à la maison, plus aucunes douleurs sur les longues distances.Duo au top toujours serviables et à l écoute, je conseille vivement

Je vais souvent dans ce magasin pour acheter des pièces pour mes vélos, ils ont de très bon conseille je recommande.

CLIENT GIANT j'ai acheté mon velo electrique Giant dans les Vosges en avril 2023. J'ai déménagé depuis à Nancy. Je rencontre un problème avec mon vélo électrique GIANT. J'appelle donc ce magasin pour prendre rdv. Arrivé l'accueil déplorable me disant que j'apportais un vélo sans appelle !! 2eme reflexion la revision ou j'ai 1 bon mois de retard car demenagement (et cela n'enleve en rien la garantie j'ai verifié mon contrat). La vendeuse me dis de suite que la main d'œuvre et l'expédition serait pour ma pomme alors que selon le contrat les frais de port sont pris en charge par GIANT. Mon velo n'avait simplement qu'un pb de raccordement de prise mais j'ai du faire plus de 100 km pour retourner a mon magasin dans les Vosges (qui est vraiment extraordinaire en terme de service de courtoisie ils ont réparé mon vélo de suite et je suis répartie avec) cependant le magasin GIANT DE ST NICOLAS est à fuir absolulent. Ils ne vous aideront pas et Gare si vous déménagez dans le coin pour votre vélo. Je trouve cela anticommercial avec intention d'extorsion.