TotalEnergies Proxi Sud Est (CLMB)

2e livraison avec un geste commercial et facilité de règlement, merci pour la qualité de votre service

Commande facile en ligne, livraison rapide, marchandise impeccable (sacs neufs, non ouverts et pellets en état d'utilisation, cela n'a pas toujours été le cas sur de précédente expériences avec d'autres fournisseurs) et le livreur sympathique.

Bois excellent, excellent rendement calorifique: dure longtemps dans mon poêle. Service téléphonique parfait et agreable. Livraison à l'heure.C'est ma deuxième commande

tres satisfait José le livreur est formidable

Très mécontent. On me donne rendez-vous ce lundi entre 14 heures et 18 heures pour une livraison de fioul. Et voyant arriver personne, Je téléphone pour prendre des nouvelles. Et là j’apprends que l’on m’a oublier. Et on me propose une livraison le mardi à 14h. Je me fait presque engueuler…Je trouve pas ça professionnel.Au risque de tomber en panne, je me passerai de vos services.Merci de m’avoir fait perdre une après-midi.

Choix de date de livraison très rapide après la commande, Livraison dans les délais en respectant la tranche horaire. livreur précis dans son opération et à se préoccupe de la satisfaction client ! rare de nos jours.Qualité du pellet toujours au top.

Personnel de prise de commande et livraison très aimable, Intervention très rapide, produits de qualité

très satisfait de la livraison de fioul , personne sympatique je recommande cette entreprise

NOUS NE COMMANDERONS PLUS JAMAIS DES PELLETS DE CETTE MARQUE !!Après un hiver 2017-2018 avec la marque AZUR GRANULÉS, en décembre 2018 nous avions naturellement besoin de nous réapprovisionner après avoir consommer nos dernier sacs, sous conseil de notre fournisseur de poêle à granules nous avons choisis de commander des pellets « total charvet » car soit disant de meilleure qualité. début janvier notre tonne commandée est déjà toute consommée ! Incroyable. Nous avions tenu tout l’hiver dernier à plus forte puissance avec la marque Azur granule.Les pellets total produisent énormément de cendres et encrassent beaucoup plus le poêle. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT !