CENTRE AUTOMOBILE BIZOT NATION JEEP

Mon dieu quelle incompétence et quel mépris du client encore une fois !!Ils ne méritent pas que vous veniez acheter votre voiture chez eux, j'ai été de désillusion en désillusion à en vous faire détester la marque !Le dernier problème en date était de trouver une solution pour optimiser le poste voiture. Le directeur me répond qu'il n'a aucune solution (en gros que je dois attendre la fin du contrat de 4 ans et payer en surplus donc le kilométrage supplémentaire), qu'il va me fournir les informations pour une éventuelle reprise et du solde de mon compte de location (que j'attends toujours)...Ce monsieur m'a fait perdre des mois d'échanges de mails stériles, des mois précieux qui coûtent chers.Le plus drôle (ou le plus énervant), c'est que le problème a été réglé en 10 min par mon concessionnaire en Normandie ! Vous savez désormais quoi faire.

Bon accueil, delais rapide, entretien parfait, voiture rendue propre.

Je tiens à faire part de l'accompagnement très professionnel du réceptionniste de l'atelier CAB NATION qui m'a aidée lors de la panne grave de mon véhicule survenue de façon imprévisible sur la route après des années d'entretien régulier. Je me suis retrouvée avec ma voiture remorquée chez le concessionnaire FIAT du 91 (près du lieu de la panne) et sans nouvelles du diagnostic de la part de ce garage. C'est grâce aux appels du réceptionniste de CAB NATION que j'ai su ce qu'il advenait de ma voiture (irréparable). Il m'a mise en contact avec la commerciale CAB NATION qui s'est mobilisée à son tour pour engager mon dossier de financement et de commande d'une voiture neuve. Elle a pu obtenir la prise en charge du remorquage de ma voiture jusqu'à Paris 12ème, frais initialement à ma charge. J'ai eu également des explications claires sur la panne de ma voiture entretenue depuis presque 18 ans et dont j'étais très satisfaite. Maintenant j'attends ma future voiture avec impatience et je souligne les très bons contacts avec mes 2 interlocuteurs CAB NATION.J'en profite également pour exprimer combien j'ai été mal reçue par le concessionnaire FIAT du 91 par lequel j'ai été contactée tardivement uniquement pour avoir mon accord sur un diagnostic payant à effectuer sur mon véhicule puis pour le règlement de cette facture. On ne m'a jamais appelée pour m'informer du résultat du diagnostic, c'est honteux de traiter ainsi les Clients de la Marque quand ils ne sont pas clients du garage en question. Je n'ai donc trouvé du soutien que chez mon concessionnaire CAB NATION. Au niveau du réseau FIAT France, il serait nécessaire de revoir la politique Client car le Service Client que j'avais contacté m'avait répondu que l'on ne pouvait rien faire" pour moi."

J’etais intéressé par une Jeep Renegade hybrid 240, soit le haut de gamme.— Premier rendez vous sympathique et l’on convient d’un essai le weekend suivant.- moyennement confiant dans la prise de rendez vous, j’appelle avant de me deplacer. Bien m’en pris, le vendeur un brin dilettant avait mal noté le rendez vous. Il me propose une 190cv. J’insiste et nous convenons, sans faute d’un essai avec le bon modele le weekend suivant.- weekend suivant j’ai essayé de joindre la concession. Sans succès. Je m’y rend donc afin de récupérer le dit vehicule. Le commercial toujours perché me voit et m’avoue avoir encore oublié mais il a toujours la 190 … décidément.Si la vente est aussi laborieuse je n’ose imaginer l’apres vente.J’irai ailleurs, vers une marque ou une concession plus soucieuse de sa relation client

Garage à fuir ! Personnel très désagréable dont un Monsieur à l'accueil qui vous dirige toujours vers quelqu'un d'autre et qui lui-même prend le relais à chaque fois par la suite et qui décide....À quoi ça sert d'envoyer vers les autres si c'est pour reprendre le dossier par la suite ?!Ensuite les délais ne sont pas respectés....et quand enfin on vient pour faire le nécessaire c'est le personnel qui est en arrêt maladie et donc opération impossible. Presque un mois et demi que j'attends juste un double de clés" ! Super l'expérience client...."

Domicilié dans le 77, suite crevaison lente par vis sur pneu ARD je me suis rendu en ZI une enseigne connue.Jusque la pas de problème, le mécano monte ma Jeep sur le pont et constate la présence d’un clou, celui-ci m’annonce une semaine de délai pour effectuer cette réparation. Sinon il me propose immédiatement de remplacer les 2 pneus pour un montant de 343 € + une assurance garantie sur les futures crevaisons !!!! Bref presque sans RDV je me suis rendu chez mon concessionnaires CAB DES NATIONS qui à procéder à la réparation par une mèche, 3 heures après j’ai récupéré mon véhicule pour une facture de 30€ environ.CONCLUSION ATTENTION REFUSEZ LES CHANGEMENTS ABUSIFS.

Venue pour me renseigner sur un véhicule neuf, le vendeur nous a très bien reçu, a vraiment pris son temps malgré l'affluence en ce samedi. Pour avoir fréquenté des concessions parisiennes dans le passé, un tel accueil est plutôt rare. La vente n'est pas encore finalisée mais c'est peut-être la première fois que je vais acheter un véhicule neuf à Paris (au lieu de la province habituellement) . Je recommande.

Ce concessionnaire respire la malhonnêteté.J'ai demandé de l'huile moteur pour ma Fiat 500X, ainsi qu'un filtre à huile et un filtre à air. On m'annonce la modique somme de 200€! 50€ les filtres, 150€ les 5 bidons d'huile de 1L.À ce prix là, heureusement que j'avais prévu de faire ma vidange moi-même. La révision des 20 000km, j'ose même pas imaginer combien ça coûte chez eux!J'ai fini par n'acheter que les filtres qui me coûteront 50€. Et quand je questionne la personne pour connaître la référence de l'huile à acheter (je viens quand même de dépenser 50€ chez eux). Il me répond : Non on ne donne pas la référence comme cela.."Je déconseille très fortement cet endroit."

Le personnel n est pas accueillant. J ai fait une révision de ma Abarth. Avec un problème de voyant ! On me change toutes les ampoules...je la récupère et le problème et toujours la en fait après repassage a la balise c est le thermostat d huile. Et ils ont voulu me le immobiliser 3 jours pour ça! A fuir