Matmut Assurances

Je viens d'avoir une personne qui n'avait certainement pas envie de travailler , qui a refuser de me faire un devis pour un vehicule qui sera acheté demain .donc je viens de faire un devis ailleurs et souscrire chez la concurrence .

J'ai appelé pour annuler l assurance de mon mobil home qui a brûlé. Prise en compte immédiateMerci

J'ai perdu mes clés, je n'ai pas eu de réponse dans les 72 heures comme noté dans le suivi du sinistre et donc trop tard pour faire appel à l'assurance de ma carte bleue☹️

Accueil parfait, explications claires et précises et rapidité pour création nouveau client. Réception rapide des documents

Super à l'écoute et conseils en adéquation avec les besoins. 43 ans de contrat as vécu cette mutuelle. On ne change pas une équipe qui gagne.

Assurance qui est de moins en moins intéressante par rapport à la concurrence, dommage.

Cest une assurance a fuir j ai la garantie civile ou un truc du genre dans mon habitation mardi j ai Rdv j ai une personne au tel qui ma conseiller se que je vais demander sinon je part desuite sur le champ et plus tard je me trouve une autre assurance faut pas abuser j ai jamais rien demandé depuis que je suis chez eux 25 ou 30ans donc et je vais faire un recommandé avec accusé de réception au directeur mais ça cest une assurance qui pense juste au prélèvement car les garantie ont les a et comme cest bizarre ont nous dit toujours non moi en 1 truc de demander en juin 2023 cest non ont car sur place je vais pas rigoler cette fois à fuir les gens

Bon accueil et bon conseil.

A revoir la formation de certaines de vos conseillers!!!! Trop facile de nous balader de service en service

Drôle de fonctionnement, vous appelez l'agence, impossible de les avoir, et ils vous donnent un lien pour répondre aux question, alors que je les appelle parce que j'ai fait un devis sur le site et que pour souscrire, ils me disent d'appeler un conseiller car voiture trop puissante : 5 CV ! et quand j'appelle le conseiller je tombe sur un automate qui me dit d'aller voir sur le site puis il raccroche et sur le site, pour souscrire ils me disent d'appeler un conseiller : ils ont inventé le mouvement perpétuel, quelle galère ! je ne sais même pas où envoyer les pièces justificatives ...