Agence HSBC La Défense

Depuis le 14 avril j’ai demandé la clôture de mes comptes et toujours rien, un appel pour s’excuser et d’après un mois en plus rien. Je n’arrive pas à ouvrir mes comptes épargnes chez mon nouveau banque. Je regrette tellement d’avoir ouvert une compte chez hsbc car ils n’ont aucun respect avec les clients. Il faut que je enregistre un avis chaque semaine ? Qui va régler ça?

Je felicite et remercie Monsieur Gand et son équipe pour leur professionnalisme et leur implication

Encore merci pour l'accueil et les précieux conseils que j'ai pu appliquer afin d'optimiser mon épargne. Je reste ravi qu'il existe encore des professionnels dans le secteur bancaire à l'écoute de leurs clients et qui en plus proposent de vraies solutions. Je ne sais pas si cette agence est représentative de la banque HSBC mais si c'est le cas, il me semble que c'est une concurrence plus que sérieuse pour les autres enseignes ! Merci encore ;)

Pas bien une banque qui ce fou des clients ex( faire un virement compter 15 jours vous êtes débité mais le client reçois rien c est super non qu elle foutage de gueule)

Aucune considération du client un conseiller ma orienté a des banques en ligne pour une demande de crédit. Suite à ça jai réclamé chez le service reclamation de HSBC. J'ai reçu un appel de repraisaie de la chef d'agence extrêmement agressif limite menace de me bloquer mes cartes. Aucune explication au sujet de ma demande. Sous prétexte qu'il ce réserve de ne pas les donner. Un manque de respect total.

Tres bonne agence.Merci a son directeur Martial Gand et a son équipe.

J ai contacté hsbc pour prendre un rdv pour un rachat de crédit et pour que je sois avec mon mari dans la même banque (il a fait un rachat de crédit dans la même banque ), la personne a l accueil elle était très aimable et elle m as donné un rdv pour vendredi 17 janvier à 9h.Je reçois un appel la veille de Mme ALEXANDRA NORDEMANN la conseillère avec qui j avais le rdv pour m informè que elle ne pourra pas me recevoir car ils font pas de rachat dés crédit mois de 450 000€ et je lui demandé es ce que c est dans toutes les agence elle me rependre que c est NATIONAL ,sachant que mon époux il a fait son rachat de montant de 170 000 € et mon beau frère de 200 000 € dans une ville , et qt je lui dit ça elle me repend bin dans la région parisienne c est comme ça et je vous appel pour que vous ne dérange pas et se présenter au rdv . ,une copine à moi elle m a dit que cette banque elle a refusé car elle touche pas 65 000 € par an pour une célibataire .Vraiment je voix que c est Scandaleux de monter et de refusé des clients !!!!!

0/0 quelques soit service et accueil, on raccroche au nez des clients

La considération du client est pris à la légère dans cette établissement,une telle renommé de la banque hsbc doit être digne de son nom!Bien entendu, je fais faire une remontée d 'infos auprès de ma conseilleur qui me suit plus de 20 ans à Reuil -Malmaison.Bien à vous.

Manque de professionnalisme et aucune considération du client !!J’avais un rdv téléphonique pour une demande de crédit immobilier. La conseillère m’a posé un lapin sans me prévenir et malgré une relance je n’ai reçu aucun rappel de leur part.Je tiens à informer cette agence que le temps des gens est précieux et que la moindre des choses à faire quand un rdv ne peut être honoré est de prévenir le client.Fuir cette banque et cette agence en particulier !!