FIDUCIAL Banque

Entière satisfaction !!! Nous avons été client pendant 4 ans avec la banque Fiducial en tant qu'artisan et à chaque fois nous avons été bien renseigné, bien aiguillé. Et pourtant nous sommes dans la Caraïbe avec un décalage horaire de 6 heures Je recommande cette banque à tous les entrepreneurs. Notre filiale était celle de Lyon. Merci à eux pour cette belle aventure.

J'ai été client de la banque en ligne Fiducial pour ma SASU pendant 5 ans : a l'époque la seule banque pour professionnels ne prenant pas de commission de mouvement, et offrant une cotisation mensuelle abordable pour une entreprise unipersonnelle. Le service client à toujours été disponible et réactif, et la nouvelle interface Web enfin à la hauteur d'une banque en ligne.

Excellent service avec offres compétitives. Mon conseiller a été très réactif quand j’en ai eu le besoin.

Je recommande vivement Fiducial Banque. Je suis client depuis plusieurs années sans l'ombre d'un nuage. Mon conseiller suit mon compte depuis le début, Il est disponible, arrangeant et de bon conseils. Ma SASU était avant dans une banque classique bien connue, je ne regrette pas d'avoir changé car j'ai gagné en qualité de services et en prix.

Un service réactif (réponses sous 24h), les relevés sont précis et sont bien produits à date, carte bancaire qui fonctionne bien, je recommande sans hésiter

Nous sommes clients au sein de cette banque en ligne concernant les comptes professionnels depuis près de 3 ans.Nous apprécions particulièrement la proximité dont ils font preuve. Par ailleurs, les conseillés professionnels sont toujours à l'écoute de nos attentes en termes de services, de développement économique et commerciales de nos sociétés.A l'heure du tout digital, leur réactivité est appréciable.Nous les recommandons sans l'ombre d'un doute +++

BonjourJe suis également cliente et j'ai pas eu la chance de vos clients visiblement. Le service en ligne est constamment occupé et voilà près d'une semaine que j'attends une réponse à ma demande par courriel....Merci

Depuis que je suis chez Banque Fiducial, je suis content dans l'ensemble, je suis prévenu par mail pour chaque opération de prélèvement et j'ai le temps de réagir pour que le prélèvement ne soit pas rejeté. Si malheureusement celui-ci est rejeté les frais sont relativement chers, mais ceux-ci restent l'exactitude des conditions signés, d'où pas de mauvaises surprises. Il arrive de pouvoir quelques fois négocier ces frais. Les conseillers sont toujours disponibles aux heures d'ouverture. Les mails envoyés ne restent jamais sans réponses. Merci à l'équipe de FIDUCIAL

banque non professionnelle, malgré son nom!pas d'interlocuteur dédié, des messages mails types inutiles, changement d'interface internet puis retour en arrière, changement de numéro de compte, chéquier et carte, annoncé pour cause de rachat d'une autre banque ! on se fiche de nous, à fuir absolument !!!

Tentative de souscription d'un compte pro pour ma SELARL d'avocate. Voyez le topo.D'abord, le site de souscription ne fonctionne pas avec les navigateurs classiques du web, gros bug avec Edge chez moi, sur mon laptop qui tourne sur Office 365, impossible de valider l'envoi des documents demandés. Encore 45 min gaspillées ce matin, en m'y reprenant à 2 fois, en vain.Du coup, j'appelle au numéro figurant dans l'email et là, grosse déception. Le conseiller me dit de me connecter avec Google chrome. Apparemment c'est le seul qui fonctionne. Pour un site dédié aux PME, rien que çà, c'est inquiétant. Je demande alors si le vrai site client fonctionne mieux que le canal de souscription en ligne, et il me dit que: d'après des remontées de nos informaticiens