BUREAU-NEYROUD Paysage

MALHONNETE! A FUIR! Nous avons embauchés Neyroud Paysages pour une construction d'escalier paysagé extérieur. En raison de retards de certains matériaux, le chantier a dû s'arrêter pendant quelques mois. C'est compréhensible. Ce qui l'est moins, c'est que nous ayons dû relancer M. Neyroud à de nombreuses reprises pour que le chantier reprenne enfin. Il semble que l'entreprise ait eu une pénurie de personnel et nous avons vu défiler de nombreux apprentis/jeune employés laissés seuls sur le chantier et sans vraiment savoir ce qu'ils devaient accomplir. Nous devions réexpliquer les travaux à chaque fois. Ils sont d'ailleurs venus nous emprunter du matériel car ils n'en avaient pas... M. Neyroud passait régulièrement sur le chantier mais toujours en coup de vent et sans jamais le temps de s'arrêter alors que nous lui avions exprimés le souhait de discuter des finitions qui ne nous convenaient pas. Il nous a même déposé des échantillons sur notre muret sans même nous prévenir, c'est notre fils qui les a trouvé par hasard. Mon mari et moi étions tous les deux en télétravail, il suffisait donc simplement de sonner.Au final, le gros-oeuvre est acceptable mais les finitions ne sont pas à la hauteur d'un ouvrage qui nous a coûté presque 17000€.L'escalier n'est d'ailleurs pas entièrement terminé car il manque un raccord carrelage. ce raccord n'a pas été devisé ni facturé donc pas de problème selon M. Neyroud. Nous nous étions pourtant mis d'accord sur la taille des dalles et leurs couleurs, M. Neyroud n'a juste jamais pris le temps de finaliser le devis pour cette finition ni pour les plantations demandées, devis pourtant demandé plusieurs fois. Il avait sans doute des chantiers plus juteux a faire et nous a laissé avec un ouvrage inachevé. Nous devons donc prendre un nouvel artisan pour finir le travail, en espérant qu'il soit plus sérieux!!

Un engagement sur le résultat dont j'ai été totalement satisfait.J'ai même décidé d'etendre avec eux les prestations à réaliser.Une équipe sympathique.Je recommande cette entreprise pour vos travaux d'extérieurs.

A réalisé différents travaux dans notre jardin. Travail efficace et soigné. Sérieux et Respect du devis proposé. Pas de mauvaise surprise. Je recommande.

Très belle équipe, à l écoute, je continue avec eux tous les ans pour entretien espaces verts

Depuis plus d'un an, suite à la dépose de pavés qui se décollaient le jeune apprenti a tenté de les recoller sous une giboulée de neige !! les joints n'ont pas été réalisés , il manque deux pavés (cassés lors de la dépose ) Sans doute conscient du problème ( d'autre pavés bougent ) le Patron ne revient pas . Au beaux jours tout sera réglé par un artisan compétent . Dommage ! pour des détails il est facile de perdre des étoiles

Une très bonne entreprise, une excellente équipe de maçon et d entretien

Entreprise sérieuse , s'occupe de l'entretien de nos espaces verts , le travaille est très soignés , je recommande .

Réalisation de notre cloture autour de notre jardin en grillage rigide.Travail très soigné et belle finition malgré un terrain difficile.Rien à redire tout est nikel.

Pas fiable, manque de communication, mauvaise foi, A FUIR ABSOLUMENT !Nous avons été très déçus par cette entreprise, et surtout par son dirigeant, qui nous avait été recommandé et avec qui nous pensions avoir eu un bon contact.L'entreprise devait nous installer un arrosage automatique dans tout le jardin, pour la pelouse. On nous avait assuré que l'installation prendrait entre trois jours et une semaine. Au final, ils sont venus mi-avril pour creuser des tranchées dans tout le jardin...et ne sont jamais revenus !!! Aucune réponse aux nombreux appels téléphoniques et sms. Au bout de deux mois finalement, nous avons reçu un mail lamentable et peu clair du dirigeant, expliquant qu'il abandonnait le chantier. Entre temps, les monticules de terre dans le jardin avaient été envahis par les mauvaises herbes, toute la pelouse est aujourd'hui à refaire (sans parler de la terre incrustée dans les galets et la terrasse en bois le long de certaines tranchées). Merci Neyroud Paysage !C'est surréaliste et incompréhensible, nous n'avons jamais vu un tel manque de sérieux.

Monsieur Bureau-Neyroud a construit un abri de jardin chez nous mais ne la jamais terminé (pas d'étanchéité ni couvertines, porte qui ne ferme pas, pas d'électricité) ... après de multiples relances et de promesses non tenues, il a tout simplement arrêté de nous répondre ! L'abri s'abime à chaque pluie et nous ne trouvons personne pour terminer ce travail, un beau gâchis qui nous coute très cher. Nous avions déjà eu des soucis avec les équipes de Mr Bureau-Neyroud mais ne pas finir un chantier et faire le mort est tout simplement scandaleux. A fuir absolument donc !