Hexa - Magasin de Poêles, Cheminées, Cuisines, Salles de bain et Rangements à Cholet

Depuis 1 an nous contactons cette pour un défaut sur notre poêle à granulé. Effectivement, depuis son installation, le poêle émet de gros claquement métallique, tout à fait anomaux (videos à l'appuie et sur demande si ça vous intéresse) , de fait qu'il nous est impossible de le programmer le matin avant notre réveil au risque... de nous réveiller. Ce défaut a été constaté par différents installateurs et connu de leur service. Malgré une vingtaine de coups de téléphones et autant de mails, l'entreprise ne prend pas en compte le problème (qui perdure depuis plus d'un an) , malgré la garantie du poêle.Nous allons donc être dans l'obligation d'antamer des démarches juridiques.

Entreprise locale à Cholet choisie pour refaire notre cuisine après plusieurs devis concurrents. Pas les moins chers mais les plus qualitatifs. Le plus rare : Les divers artisans sont tous intégrés. La pose globale est ainsi plus simple. La qualité du produit est bien là et les délais annoncés ont été parfaitement tenus. Notre cuisine est réussie et ses propriétaires ravis! Merci à Lucie pour son accueil, ses conseils, ses plans et son suivi, Sebastien et Christophe pour leur pose très soignée, au jeune carreleur(?) pour son talent et Patrick pour le sérieux de sa supervision quasi quotidienne. Nous serons prescripteurs auprès de nos relations de cette société sérieuse et impliquée. JP & B

Ça c est fait !! Et très bien fait !En effet je tenais à vous remercier pour la réalisation de la salle de bainDe la conception avec la patience et la compréhension de Julie au projetA la réalisation par des intervenants Alexandre, Romain, Sébastien et Didier ayant un savoir faire, un professionnalisme : Une Magnifique salle de bainMerci beaucoup

Merci à M. Petit pour ses conseils qui m'ont permis de rénover vite et bien, la vitre de mon poêle à pellets (un textile en contact avec la vitre avait un peu fondu et laissé des traces).

Nous avons poussé la porte de cette entreprise il y a plus d’un an . Mme David que nous recommandons vivement a été de très bon conseil concernant le projet de changement de notre pièce de vie avec cuisine .Tout a été repensé, optimisé avec des matériaux de qualité, des artisans qualifiés qui ont fait du très bon travail….le suivi de chantier a été parfait.Nous recommandons vivement le sérieux de toute l’équipe d’HEXA de Cholet .Nous profitons pleinement de ce nouvel espace de vie qui nous ravit chaque jour..Encore merci merci pour tout …

Je déconseille, nous avons acheté un poêle à granulé d'exposition dans le magasin en 2020, depuis 2 ans je suis en merder avec le poêle qui fonctionne seulement quand il veut.même problème depuis 2 ans (alarme thermique qui n'est pas résolue)il faut 10 ans pour avoir un dépanneur et le magasin n'apporte peu d'attention à mon problème.Tous les 3 mois environs je me retrouve sans chauffage.2 années de suite que je relance l'entreprise pour l'entretien annuel car il m'oublie.

Bonjour cela fait plus de 10 ans que j’ai acheté un poêle à granule chez Hexa et je n’ai aucun soucis.Le SAV est formidable je recommande vivement.Merci à toutes l’équipe.Cordialement

Le professionnalisme, le suivi de la conception à la réalisation a été parfait. Merci à l'équipe où chacun a été à l'écoute pour un résultat plus que satisfaisant.

Installation parfaite, conforme au devis. Technico-commerciale très compétente et qui connait son métier. Je recommande Hexa.

Nous avons fait installer une cuisine et un dressing par Hexa Cholet et nous sommes ravis du résultat. Les meubles sont d'une très bonne qualité, la pose est impeccable rien à redire. Surtout, demandez Lucie qui en plus d'être sympathique a vraiment de très bonnes idées d'agencement. En tant que professionnels, nous avons eu plusieurs fois l'occasion de travailler ensemble sur des chantiers et le retour de nos clients a toujours été positif.