Cabinet de Dermatologie et Médecine Esthétique à Reims - REMIDERM

Quel dommage de ne pouvoir joindre personne par téléphone !

Ne prennent même pas la peine de décrocher au téléphone (malgre des appels avec plus de 30/35mins d'attente...). Vous tournerez systématiquement en boucle avec le même message.secrétariat très défaillant (visiblement mort pour la France...)Bon courage dans vos recherches de praticiens.... un conseil essayez ailleurs pour gagner du temps.

Oriane maincent très professionnelle et gentilJe recommande.

J'ai eu rdv avec le Dr Plee l'année dernière, très pro. rien à dire. Par contre depuis juin impossible de les avoirs au téléphone ni de réserver sur doctolib !? L'immeuble s'est effondré ?

Difficilement joignable par téléphone ce qui est compréhensible avec la pénurie de dermathlogue, mais médecin très pros et secrétariat arrangeant avec des rendez vous convenable suivant le motif de la consultation.

Non seulement injoignable au téléphone mais également impossible de prendre RDV sur votre site internet, pénurie de médecins, de secrétaires, payez vous un programmeur informatique qui nous permettra de prendre RDV en ligne, ce serait la moindre des politesses envers vos patients.

merci de me dire comment annuler un rendez vous , on ne peut jamais joindre la cabinet!!!Mercicomment avoir un rendez vous avec le docteur Perceaumerci pour votre aidemon téléphone a trop chauffé !!!

Injoignables... le répondeur automatique nous indique qu'il est possible de prendre rendez-vous en ligne ou sur doctolib, c'est faux.

Obligé d'attendre a minimum 2h pour avoir quelqu'un au téléphone!Je ne recommande pas du tout !!

J’ai rencontré le Dr Perceau pour des problèmes de rougeur. Premier rendez-vous pour diagnostic et prise d’un 2 eme rdv pour séance de laser. Personne très sympathique, agréable mais aucune consigne sur l’après laser mis à part de ne pas m’inquiéter pour les gonflements. Étant dans un état de stress je n’anticipe pas les questions à poser.Après cet acte : gonflements, rougeurs et boutons. Je n’ai aucune consigne, je ne sais pas ce que je peux mettre sur ma peau( elle m’a conseillé un spray thermal…) et impossibilité de joindre ce médecin (pénurie ok mais aucun suivi après un acte aussi traumatisant pour la peau… cela pose question! Plus de 2 mois après j’ai des rougeurs que je n’avais pas avant et poussée de boutons que je n’avais pas avant! Lors de la première séance de laser le Dr Perceau a pris le temps de me demander d’anticiper une éventuelle annulation pour la 2 eme séance de laser(tiens donc) mais ne m’a pas donné de rdv pour un suivi suite à cet acte qui pour moi n’a pas été une réussite et donc un peu cher (150€) car je pense non adapté à ma peau ( je me pose la question de l’utilité d’un rdv pour diagnostic)Mon avis est qu’à vouloir remplir ses caisses l’essentiel est oublié: le soins!Je pense qu’une remise en question peut s’avérer nécessaire. Une véritable usine cet endroit !