Free - Boutique Compiègne

Équipe très accueillante qui s’est adapté à mes besoins, les informations sont claires et les démarches pour obtenir une box Internet ont été rapides. Je recommande !

Une équipe adorable et disponible.Un grand merci à Alexis , en particulier, pour son aide suite à un problème d'installation esim, il est à l'écoute et plus que professionnel.Alexis et ses collègues ont résolu le problème créé par le 3244.Le service client au 3244 n'est ni à l'écoute ni à la hauteur d'un service client attendu.

Très déçue de Free. On m’a vendu un forfait avec soit disant 25go d’internet aux USA/CANADA. Une fois sur place, j’active mes données mobiles à l’aéroport et je me retrouve avec un hors forfait de 60€ ! En fait ce n’était pas du tout un forfait international contrairement à ce que la vendeuse m’a dit. En plus de ça, depuis mon retour en France je capte très mal et je ne peux pas passer d’appel sans que ça coupe au bout de 5 minutes de conversation. Bref, free plus jamais .

Bonjour, lors d'une visite à la boutique ma maman a eu un vendeur/ conseiller se prénommant Alexis. Il s'est montré très professionnel et serviable.Merci à lui pour sa patience,ses explications,son sourire et sa bonne humeur.Cordialement. Bonne continuation

Boutique agréable et bien située.Merci à Nadege, personne très agréable et à l’écoute qui m’a permis de facilement changer d’opérateur. Personne qui connaît son métier et qui est très dynamique, et souriante.A choisir je préfère me déplacer dans cette boutique que d’avoir affaire au service par téléphone.

Nadège est une conseillère au top qui se démène pour ses clients. Vraiment adorable. A recommander les yeux fermés !

Nous recommandons cette boutique et son personnel accueillant!Venue avec mon époux le 1re août 2023, suite à notre visite chez Orange ou nous avons été incités à prendre rdv pour un changement de téléphone puis ignorés à 25 min de la fermeture, nous nous sommes donc rendus chez Free Venette.Un jeune homme très serviable et dynamique nous a très bien accueilli, il a su jongler avec 3 clients en même temps dans la bonne humeur et nous avons donc souscrit pour 2 abonnements, 2 téléphones et internet. Il n’a pas hésité à fermer plus tard pour satisfaire les clients présents.Installation rapide à notre domicile.Très bonne expérience client

Après plusieurs tentatives de résoudre un problème (avec des services de dépannage) avec ma box et connexion de télé un bon conseiller m’a expliqué le problème ! Grand merci à Brandon!!!!!!! Efficace et enfin une explication …. Très aimable en plus ce Brandon!

Déconseille free la free box se trouve a 5 mètre de la box et la télé bug toute les 10 minutes et on ne me trouve aucune réponse à ma question on me répond juste que votre free box et trop long mais je peux pas la rapprocher plus de la box sachant qu’on est obligé de branché la fibre et le câble mesure seulement 1 mètre .1 mois que je suis chez free et je regrette déjà