Free - Boutique Nevers Marzy

Merci à Nicolas pour l’accueil et sa gentillesse lors de la visite en magasinJe recommande !!!

Bonjour,Très bon accueil, nous avons été reçus par Brenda, qui est est très sympathique. Nous a donné de bonnes informations et a pris le temps de répondre à nos questions.Très agréable ainsi que ses collègues.Je recommande cette boutique, et son personnelBonne continuation

Très mal accueilli certains agents commerciaux sont occupée à jouer aux jeux vidéos et de passé des communications personnelles privées un délais d'attente trop long sur place ...pareillement avec le service dépannage .très mauvaise information .risque de perdre de la clientèle bien dommage pour leur opérateur free le groupe je remonte PERSONNELLEMENT A LEUR HIERARCHIE A LEUR DIRECTION REGIONALE ET NATIONAL ET A LEUR SIEGE SOCIAL AINSI AU DIRECTEUR RESPONSABLE DE CHAQUUN DE LEUR SERVICE TECHNIQUE ....ENORMENENT TRES DECU LES DROITS DE 60 MILLIONS DE CONSOMMATEUR ....L ARCEP ETC EN SERONT TRES PROCHAINEMENT INFORMÉS JUSQUAU MINISTÈRE

Bonjour,nous avons été agréablement reçu par Lionel, chez Free boutique à Nevers Marzy.Son professionnalisme et son écoute auprès de nous , nous a permis de prendre 2 nouveaux forfaits, un téléphone et une free box.Lionel est une personne à l'écoute et nous a très bien renseigné.merci à lui et à son équipe.

Bonjour, nous avons ete tres bien reçu et conseillé par Lionel a la boutique Free de Carrefour Marzy Nevers.L'agent est très professionnel.Nous sommes tres satisfait de ses services et de sa compétence professionnelle.Grâce a lui, nous avons décidé de remplacer 2 abonnements téléphoniques accompagnés dune nouvelle Box.Merci beaucoup pour votre professionnalisme LionelFree boutique est essentielle pour Nevers et sa region

Pris en charge par Arshad et Nicolas.Les deux conseillers m’ont très bien renseigné et ont une attitude très professionnelle.Je recommande, merci à Nicolas et Arshad.

Très bon acceuil, personnel sympathique et à l'écoute de vos besoins, je conseille cette boutique.

Merci à l ensemble de l équipe Free Carrefour MarzyMerci à Florian qui a su nous donner les renseignements prix et fonctionnalités sans être insistantMerci à l équipe qui nous.a aidé au transfert des contacts (hihi)Merci pour leur gentillesse, leur écouteTrès bonne équipe Team de choc qui est proche des personnes novices6 EtoilesAujourd hui 7 novembre 2023 je me suis rendue Chez FREE Nevers Marzy je remercie vivement Florian qui a été à l écoute eta résolu mon problème. Florian est toujours disponible et souriant Très professionnelun grand merci pour sa patience

La jeune femme qui m'a reçue était très compétente. Bonne présentation du matériel et explications claires.Merci à Free de pouvoir avoir à faire à une personne physique

10 ans que je suis chez free, mais je n’ai jamais vu une boutique avec des conseillers aussi peu professionnels. Pendant 1 semaine je me suis rendue dans la boutique pour changer de téléphone, on m’a prétexté des excuses à chaque fois parce qu’il était trop tard pour le faire (17h30).Samedi 14/10 je me rends en boutique, la vendeuse ne m’explique même pas ce que je vais payer, me fait signer un contrat sans ne rien m’indiquer. Son excuse : « après 17h je ne peux plus réfléchir ». Au moment du transfert de téléphone avec Apple, elle me dit de faire ça chez moi (alors qu’elle avait l’obligation de le faire en boutique), elle réinitialise mon téléphone alors que je n’ai même pas mes mots de passe et n’a même pas fait de sauvegarde sur mon ancien iPhone au préalable et me laisse repartir. Résultat : 15 jours sans pouvoir utiliser mon nouveau téléphone, sans banque, rien.Au final, je n’ai rien pu récupérer.Pour avoir été dans le commerce, ce n’est pas comme ça qu’on traite sa clientèle.Je ne recommande pas du tout cette boutique, si vous avez l’occasion, allez à Bourges ou moulins. À fuir !