CDC Habitat social - Sarcelles/Villiers-le-Bel

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Une fuite importante sur notre ballon d'eau chaude a lieu, j'ai alerté CDC habitat le 10 août. Je les ai relancé à plusieurs reprises. Aujourd'hui mon ballon d'eau a lâché et a inondé toute la salle de bain. Je les appelle et me rend sur place (Résidence Les Carreaux à Villiers le Bel), la seule réponse qu'on m'apporte on va faire le bon de commande et vous serez contacté par l'entreprise

Horrible service cette société doit être détruite. Ils prennent leur locataire pour des machines à sous, nous vols des places de parking. Ne sont jamais à leur bureau , des incompétents . Nous demande de payer le loyer à plusieurs reprises alors que, je précise nous n'avons jamais été en retard et je le répète jamais jamais nous n'avons été en retard dans le paiement de notre loyer. Situation plus que inacceptable et inadmissible. Une demande de relogement qui dure depuis 5 ans et rien n'est fait des incompétents avec aucun respect pour leur locataire. Situations qui dure depuis trop longtemps il temps que les choses change.

Ca fait 3 mois que plusieurs locataires appellent car les extérieurs n’ont pas été fait, alors qu’on paye des charges! Le jardin est devenu une jungle j’ouvre même plus les volets à cause des insectes et j’en passe! Biensur ça nous rappelle jamais ! C’est honteux

Incroyable, nous avons fait l'état des lieux au mois de juin et rendu les clés de l'appartement de ma maman (décédée au mois de mai) CDC nous demande de payer les loyers du mois de juillet, nous avons renvoyé les justificatifs prouvant nos dires en recommandé avec accusé de réception en août et là, ont nous réclame de nouveau de l'argent (579,58) que faut il faire pour que cela s'arrête ! C'est limite du harcèlement !Ce sont des incapables

Zéro pointé, service client nul, suivi zéro, des dizaines d’appels pour divers problèmes rencontrés au sein de la résidence et de mon logement, 3 tickets ouverts depuis des mois, zéro réactivité malgré les relances multiples téléphoniques et via l’application. Il serait temps de vous souciez de vos locataires et de votre image. A fuir des que possible.

Agence de villiers le bel.Une grande incompétence des services techniques.(et pas forcément les gardiens, plutôt les responsables de ces derniers).d'ailleurs je plains leurs conditions de travail pour certains gardiens.Les appartements sont moisis, et de vrai passoire thermique, et tous ça pour un loyer à plus de 700 euro.Ne respecte pas les lois et se moque des locataires .Des demandes qui prennent des mois pour avoir un retour. FUYEZ les logements de VIlliers village.

Depuis le changement de nom, Service impossible à joindre à n'importe quelle heure et jour sauf numéro urgence après des minutes voir des heures d'attente, sont de tout façon dans l'impossibilité de vous aider de suite et prendre note sans pour autant résolue vos problèmes... Et s'appelle URGENCE ! Porte fenêtres en bois (chambre d'enfant) très usées d'origine depuis au moins 30 ans et qui ne se ferment plus en pleins hiver, impossible de dormir dedans ... Toujours pas réparé à l'heure actuelle 1 an ainsi que problème de WC 3 ans etc.... Etc... - 5 étoiles !

BonjourJ'ai laissé 2 demandes sur mon compte locataire OSICA restées à ce jour sans réponse. Invalide à 80%, je demande à être muté de logement depuis 2018! C'est inadmissible de laisser ses locataires livrés à eux même alors que les paiements du loyer sont jour.j'espère que ce message vous alertera sur l'urgence de ma situation.Cordialement

Une demande de rendez-vous a été demandé depuis mon espace client, aucune nouvelles depuis presque un mois.Motif du rendez vous régularisation annuelle non effectué à ce jour.Un conseillé au téléphone prêtant que cela peut mettre jusqu'à 3 ans (choses totalement illégal en vue de l’article 23 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.Autrement un recommandé seras envoyé dans la semaine, si la régularisation n'est pas faite en décembre je demanderais à bloqué mon loyer.Il est malheureusement obligatoire de passer par de tels extrême pour réclamer son dû.

Très mauvaise expérience chez CDC habitat, on nous a envoyé une proposition de logement fin octobre (on était en vacances, on a prévenu par mail de notre absence, la dame a répondu en disant qu'il y avait pas de soucis que le logement est en travaux...) puis on est rentrés, on a rempli la proposition du logement, on est partis jusqu'à l'agence de sarcelles et personne nous a répondu, on appelle personne décroche, on dépose la lettre dans leurs boîtes aux lettres. Puis on rappelle une fois, deux, trois fois on nous dit tjrs la même chose qu'il fallait attendre car le logement n'est pas près, et je rappelle il y a pas longtemps on me dit que le logement a été loué ??? mais il n'était pas en travaux? Notre dossier est tjrs sur le logement proposé dans le site action logement. On nous donne aucune explication, aucune réponse, on attend tjrs leurs appels que n'arrive jamais. Vous avez pas de respect envers les gens, c'est pas comme ça que vous allez avancer et gagner la confiance des gens... très déçu de votre travail...