Agence Havas Voyages | Espace Club Med

Nous partons depuis des années avec l’agence HAVAS d’Amiens rue des jacobins et nous sommes toujours aussi satisfaits. Cette année nous avons réservé un voyage en Grèce au mois d’avril avec nos enfants à 6 et Céline et Sandra nous ont trouvés un magnifique hôtel où nous avons passé une semaine superbe. Ce matin nous voulions partir en septembre en Andalousie mais avec une priorité de l’aéroport de Lille. Céline , comme d,habitude a réussi à nous trouver un départ de Lille et en plus sur l’hôtel que nous avions sélectionné. Les trois collaboratrices sont très accueillantes mais nous avons l’habitude avec Céline et Sandra que nous remercions pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur patience. Nous continuerons de partir avec cette agence que je recommande vraiment. Nous n’avons jamais été déçus et je tenais à le dire . Bravo encore Céline et Sandra. M et Mme DULOT

Expérience très décevante .Pas de suivi particulier du dossier , chaque fois une nouvelle interlocutrice qui ne connaît pas le dossier .Séjour qui ne répond pas à nos attentes bien expliquée en amont .Autant se débrouiller seul sur internet et payer moins cher avec de surcroît le choix des trajets en avion car ce qui nous est imposé est complètement délirant et incohérent , nous avons entre autre perdu 2 jours de nos vacances prévues dans le programme dans les transfers sur place.Bref , à éviter si vous voulez être correctement accompagné, ce qui est le rôle premier d une agence de voyage .

Nous avons été bien reçus, les explications ont été excellentes. Le prix correct. Au début un apriori quand à l'agence, mais nous sommes vraiment conquis et si d'autres voyages se prépare, nous n'hésiterons pas!

Première fois que nous décidons de faire confiance à Havas Voyages Amiens. Quel ne furent pas notre déception et notre colère ! Notre voyage en Grèce a été catastrophique. Lors de notre rendez vous en agence, nous avions expliqué ligne par ligne ce que nous voulions et que nous ne voulions pas. Vous imaginez bien que ce que cela n’a nullement été respecté. Hôtel 5 étoiles qui n’en vaut que 3, personnel froid et désagréable. Un établissement vraiment loin de tout, ce qui nous a obligeait à prendre un taxi à chaque fois, un vrai calvaire ! La destination n’était en aucun magnifique ou magique comme le promettait la responsable d’agence. Par ailleurs, 15 jours avant notre départ, l’île a été dévastée par les flammes. Nous avions contacté l’agence afin de faire un changement de destination, notre requête s’est vue être refusée. En réponse « Il faut arrêter de regarder BFM TV ».Un séjour à 6000€ TTC + (300€ d’assurance) et tout ça pour 10 jours… une honte pour de telles prestations aussi médiocres les unes que les autres. La responsable d’agence est complètement à côté de la plaque. Elle ose encore nous dire que tout ce qui a été dit a été respecté et qu’il fallait lire les petites lignes. C’est inexcusable d’avoir de tel propos face à un client.Je déplore un manque cruel de professionnalisme, une attitude qui n’est pas digne d’une responsable et surtout une agence qui se défile au moindre problème ou réclamation. Soyez en rassuré que nous en resterons pas ainsi.À toutes les personnes souhaitant faire confiance à cette agence, il est de mon devoir de vous dire « PASSEZ VOTRE CHEMIN » !!!!

Ce n'est pas la première fois que nous nous rendons à l'Agence HAVAS VOYAGES à AMIENS, pour commander nos vacances.Nous sommes toujours très contents de leurs services, ils sont compétents, très gentils et leurs explications sont très claires.Ils se mettent en quatre" pour vous trouver un voyage qui vous correspond et au meilleur tarif. Ils sont très efficaces. Nous n'avons jamais été déçus depuis de nombreuses années et nous vous les recommandons."

A la recherche d'un séjour sans destination précise, Karine Caillat a su rapidement nous proposer des projets de voyage correspondants à nos exigences au meilleur rapport qualité/prix. Les explications sont claires et nous ont permis de réserver sereinement nos prochaines vacances pour septembre.

Première expérience avec l'Agence HAVAS VOYAGES à AMIENS, pour réserver nos vacances, nous sommes très contents de leurs services.Nous avons été reçu par Mme Jolly qui est très à l'écoute des clients, très compétente et très gentille.Elle a su nous trouver un voyage qui nous correspond et au meilleur tarif.Très efficace je recommande

Très très décevant un soit disant 5 étoiles avec des chambres sans douche un bruit infernal et incessant la nuit empêchant de dormir une piscine ridiculement petite pour 430 chambres et j'en passe et surtout une agence qui vous fait comprendre qu'elle n'en a rien à faire( avec le sourire bien sur) puisque le séjour est payé(4500 euros quand même) non je déconseille totalement.

Ce n’est pas une agence de voyage.Aucun conseil, hors sujet sur la destination et choix de l’hôtel.La seule préoccupation de la responsable d’agence est de piquer le max de votre argent sans aucun conseil. Elle ne connaît pas les destinations ni les hôtels qu’elle vous vends.Un honte. Incompétente, c’est lamentable.Choisissez une autre agence absolument !!