HôtelF1 Montpellier Sud

J'ai passé deux nuits, s'était propre. Service agréable, avec ma fille de 5 ans. Nous avons pris le petit déjeuner. Ce fût bien, correct. Séjour agreàble pas trop chaud dans la chambre. Douche commune. Ça va. Pas de désagréments niveaux clienteles .

Hôtel sympa.Les chambres dans l'ensemble sont bien, propres. Ça manque de signalisation pour accéder à l'hôtel.

Pas de toilettes. Pas de douche. Ils se trouvent dans les couloirs et en plus de ça la lumière ne fonctionne pas, vous faites vos besoins dans le noir. Pas de serviette, pas de savon, éclairage et ambiance glauque. Si vous comptez vous doucher prévoyez peignoir, claquettes, serviettes, etc pour aller vous doucher dans les communes ! Le mieux c’est de rajouter 10€ et aller chez la concurrence Première Classe qui offre des chambre 1000 fois mieux, c’est incontestable.

L'hôtel de la honte!!Le service était tout simplement honteux:- manque une serviette à salle de bain, lorsque je la demande on informant qu'on va me l'amener, ce qui n'a pas été fait. J'ai donc pas pu me doucher ;- plusieurs poils dans le lavabo- saletés au sol- j'ai été obligé de tuer des dizaines de fourmis dans la chambre- Climatisation qui ne fonctionne pas correctement, qui sent mauvais et qui ne refroidit absolument pas la pièce. Il a fait beaucoup trop chaud toute la nuit dans la chambre, ne me permettant pas de dormir correctement.- des clients se disputent et hurlent à plusieurs reprises dans la nuit dans les couloirs de l'hôtel et dans leur chambre. Le salarié de l'hôtel mettra plus de 30 minutes à intervenir. Les cris ont repris par la suite, il n'est pas intervenu.- en plus de ne pas avoir pu dormir de la nuit, une personne est venue toquer à ma chambre à 10h pour savoir si j'étais sorti. Il me semble avoir payé la chambre jusqu'à midi et je n'avais pas envie de me faire réveiller à 10h alors que je n'ai pas dormi de la nuit !! Ceci ne serait pas arrivé si il y avait eu un papier à mettre à la poignée côté extérieur pour indiquer à la personne que j'étais toujours dans la chambre !!Aussi, lorsque aux alentours de 2h00 du matin je suis allé sonner à l'accueil pour savoir si l'employé pouvait m'aider à régler la clim, celui-ci il est arrivé au bout de 20 30 minutes malgré le fait que j'ai sonné plus d'une dizaine de fois. Il ne m'a donné aucune solution pour la clim (sûrement parce qu'il n'en avait pas) mais il m'a aussi dit que la sonnette était en panne et que ça ne donnait pas que sa montre. Or, en partant de l'hôtel, je suis repassé par l'accueil et j'ai sonné. L'employé de jour était là et j'ai pu vérifier que la montre fonctionne bien. L'employé de la nuit a donc été de mauvaise foi et a fait exprès de ne pas se déplacer..Je dors régulièrement dans divers hôtel dont d'autres hôtels F1 et je n'ai jamais eu de nuit aussi horrible.J'ai contacté le service client, envoyer un mail au service client et à l'hôtel appeler capitulant tout cela, mais personne n'a déni me répondre. Et lorsque j'appelle de nouveau, on me répond que les gérants de l'hôtel ne répondent pas aux mails et ignorent les demandes.Cet hôtel est à fuir, il est sale, mal entretenu et les patrons et le personnel sont irrespectueux.Suite a la réponse de l'hôtel sous cet vis :Non, je n'ai eu aucune réponse du service client point le service client s'est amusé à me balader de service en service, en me donnant des numéros toujours. En plus d'avoir un hôtel pitoyable vous êtes malhonnête !!

Etant un client régulier de l'hôtel depuis plus d'un an, je trouve l'équipe agréable(Pascaline, Meryl, Pablo et Darren), disponible et très serviable. Les Chambres sont toujours propres(Merci Gulizar qui est toujours très rigoureuse et très professionnelle), très bon rapport qualité/ prix, service de qualité.

Points négatifsUne toile d'araignée (avec l'araignée) au dessus du lavabo.Malgré l'interdiction de fumer, ça sent la cigarette dans les couloirs.Points positifsWC nettoyés automatiquement après chaque passage.Le personnel est accueillant et serviable (que ce soit l'accueil du soir ou l'accueil au petit déjeuner)

J'étais acceuil par une jeune femme qui n'était pas bienveillante et pas sympathique. J'ai fait ma réservation via l'application Accor. J'ai réglé en espèces et la jeune fille m'a demandé ma pièce d'identité et ma carte bancaire. C'est la première fois qu'on me demande l'empreinte de la carte bancaire. Je ne vous le recommande pas pour multiples raisons.

Nous avions réservé pour une nuit, l'hôtel est au calme en retrait des voies rapides. Et non loin de Pallavas Les Flots environ 8 kilomètres. Les personnes sur place sont fort sympathiques, les chambres très propres et la douche même la mienne, je n'arrive pas à l'avoir si impeccable bravo. Les petits déjeuners sont très bien et le prix correct 5.90€. Je recommande.