Bleu Libellule

Tous les commentaires négatifs sont surprenants. J'y vais régulièrement depuis plus de 4 ans et je n'ai jamais eu un mot plus au que l'autre. Ça peut arriver à tout le monde de ne pas être en accord avec son interlocuteur mais de là à dire que l'équipe est désagréable c'est abusé. Il ne faut pas oublier que ce sont des êtres humains avant d'être des vendeuses et que ça arrive à tous le monde d'être mal de temps à autre. Vous ne pouvez pas savoir ce que vivent les ces personnes dans leurs vies et qui êtes vous pour les juger et les critiquer. Êtes vous parfait?

Merci à Ajalane (auprès de qui je m'excuse par avance si jamais j'ai mal orthographié son prénom) pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils avisés.C'est avec plaisir que je reviendrais dans cette boutique.

Vendeuse toujours en caisse a papoter entre collègue a la place de renseigner les client aucun accueil pa de bonjour et quand on dit bonjour sa a l'air de déranger leur conversation ce n'est pa la première fois maintenant j'irai a belle épine les vendeuses de la bas toujour souriante et accueillante tout l'inverse de celui des ulis!!

Accueil agréable. Conseil sur une brosse à cheveux à 18€ que j'achète en confiance le lundi. Arrivée chez moi je me rend compte que cette brosse ne va pas convenir car elle est de taille identique à celle que j'ai déjà . Je retourne au magasin le lendemain pour échanger avec un modèle de taille supérieure et on me dit que ce n'est pas possible. Question d'hygiène... Je leur dit que je m'en suis pas servie. Pas de reponse, on ne me regarde plus!Et quand bien meme! Je me demande : comment font les coiffeurs?Bref, pas tres commerçants au final et une fois la vente faite, ils s'en fichent de vous et de l'après vente.Conseil : achetez une brosse à 6€ chez carrefour!

J'avais 2 avoirs dans ce magasin suite à une erreur de remise lors d'un premier achat (erreur de vendeuse). Le montant des 2 avoirs (32 € + 5€) ne correspondaient pas à ce qui était enregistré sur l'ordinateur du magasin (20€). Au lieu d'essayer de trouver calmement une solution, la vendeuse Whitney est devenue non professionnelle et agressive. Aucune solution n'a été trouvée, nous sommes ressortis mécontents du magasin mais gardant notre calme, la vendeuse nous reproche alors de ne pas dire au revoir ; mon mari revient à nouveau dans le magasin et se fait traiter de con !!! Jamais vu ça, inadmissible...Le vigile a été témoin de la scène. Ce magasin est à fuir !

Vendeuse incompétente, je demande un shampooing sans Sulfate pour pouvoir entretenir correctement mon lissage et malgré tout elle me vend un shampooing avec du Sulfate.Soit disant un que celui ci est un bon produit pour les lissages... et que c'est le seul sans Sulfate... Elle a juste voulu faire son chiffre sur mon dos.

Je suis allée il y a environ 2 mois, j ai été très mal conseillée. J y suis retournée il il y 2 semaines, très bons conseils. Merci à la vendeuse qui a été parfaite.

Comment peut on accueillir les clients avec une telle arrogance ?La vendeuse, Whitney il me semble, n'a même pas pris la peine de dire bonjour et m'a dévisagée au loin, ce qui est fort désagréable!!Même si l'on a quelques kilos en trop ou que l'on est pas un modèle de beauté féminin, personne n'a le droit de vous juger du regard comme elle l'a fait.Magasin à éviter absolument, allez plutôt à La Ville Du Bois !

Toujours un très bon accueil et d'excellents conseils.Dommage que la responsable Sabine ne soit plus la : jeune femme dynamique et dévouée à sa clientèle.

Très mauvaise expérience : un vernis semi-permanent m'a été conseillé. il s'utilisait sans base selon la vendeuse et malheureusement la couleur a déteint sur mes ongles. Il m'a fallu attendre la repousse complète pour m'en débarrasser. Aucun dédommagement proposé et aujourd'hui je me présente avec un avoir de 5 euros périmé depuis hier et on me dit qu'on ne peut rien faire : nous ne devons pas avoir la même notion du mot commerçant" ! Il est évident que je n'y remettrai jamais les pieds et que je déconseille très formellement cette boutique (je suis loin d'être la seule apparemment !!!)"