Frimat Jean

J'ai acheté des boucles pour ma mère le 20 décembre mais malheureusement ça ne lui convenait pas. Malgré la perte de la facture, ils ont accepté de reprendre les boucles ce jour et j'ai bénéficié d'un avoir. Je tiens à remercier chaleureusement l'ensemble des vendeurs pour leur superbe accueil. En particulier la vendeuse brune (je ne connais pas son prénom) qui a pris le temps de s'occuper de ma mère et moi. Je recommande donc vivement ce magasin et désormais j'irai uniquement ici pour mes achats de bijoux.

Magasin à fuir comme de nombreux clients l'ont précisé avant moi. J'apporte ma montre Swatch afin de vérifier la pile. Je reviens chercher ma montre 30 minutes après l'avoir laissée, ils me la rendent: elle ne fonctionne plus...! Ils m'expliquent qu'en la mettant à l'heure, la tige s'est cassée! Donc, non seulement ils n'ont pas changé la pile mais en plus il me rende ma montre cassée et irréparable car c'est une Swatch ! Je leur dis que c'est quand même incroyable ! Je suis très contrariée. Je demande un petit geste commercial pour en racheter une autre dans leur autre boutique. Ils me répondent qu'ils s'en fichent et qu'ils ne me feront aucun geste commercial car cela n'est pas de leur faute"...! Alors à qui la faute? Moi peut-être: de leur avoir confiée ma montre! C'est une honte d'agir de la sorte pour un commerce."

J’ai acheté pour 320€ de la marque Pandora chez eux. J’y retourne deux mois après car mes bijoux ont verdit et noircis. Une vendeuse me dit qu’il faut les nettoyer…ok je l’ai porté deux fois! Elle commence à me le nettoyer et l’autre lui dit d’arrêter sinon c’est payant ! Quel désagréable suivi clientèle et manque de tact . C’était la bijouterie où j’allais acheter mes cadeaux et bijoux et piles,tout au long de l’année et bien il ne sont pas prêt de me revoir . Je suis fortement déçue

Une bijouterie de grande qualité. Un excellent accueil, du conseil, et chose rare de nos jours, un horloger qui répare de mains de maître, vos montres. Je recommande !

Une boutique où l’on prend le temps pour le client, l’accompagne dans ses recherches … En somme, un service client remarquable de la part de Timothée.Encore merci pour ce bracelet changé et monté rapidement.

une expérience hallucinante. J'ai commandé un médaillon ainsi qu'une chaine (le tout pour un peu plus de 300e) pour le baptême de mon filleul, gravé à son nom. Le premier jet était une catastrophe (voir photo 1), traits inégaux et repassés sans précision. Je ne comprends même pas que la bijouterie a osé me le présenter.Je fais donc refaire le médaillon. Je souhaitais une écriture plus petite, c'est chose bien faite mais il y a maintenant une rayure sur le médaillon (photo 2), médaillon qu'on m'a délivré dans un sachet en plastique à la récupération. Je ne comprends pas comment cela est possible et surtout comment on peut présenter ce travail ni fait ni à faire à une cliente. Je suis très patiente et conciliante mais je ferai désormais mauvaise pub à toutes personnes cherchant des bijoux autour de Beauvais. J'ai l'impression qu'on s'est foutu de moi.A éviter à tout prix.

Je suis allée dans cette boutique pour offrir un cadeau à une collègue de travail.J'ai été super bien accueilli par Nina une vendeuse qui m'a bien conseillé et qui a répondu à toutes mes questions.J'ai voulu acheter une paire de boucle d'oreille mais c'était sur commande, ce n'est pas grave je suis revenu un autre jour et j'ai été conseillé par un autre vendeur dont je ne connais pas le nom, mais très sympathique et qui a été disponible pour moi.La bijouterie est agréable et il y a un large choix pour tous les budgets.Je recommande !

Pour la 1ere fois je me suis rendu en boutique aujourd'hui. J'ai été accueilli par une jeune femme charmante, tout comme elle l'avait été auparavant par téléphone.Je tiens à la remercier pour le travail parfait qu'elle a effectué en grandissant mon alliance que je ne pouvais plus mettre depuis 2 mois. Je conseille vraiment cette bijouterie et je ne manquerai pas d'y revenir pour des futurs achats.

Bonjour,Je recommande la maison Frimat et la marque Lip.Sav, sur ma montre,Excellent retour très professionnel, de la part de la maison Frimat ( conseils et suivi de l’horloger),Et également de la part de la maison. Lip (sav de qualité avec un très bon suivi),une belle marque Française ! Cela fait plaisir !Lecourt Patrick,