MGF immo - Méditerranéenne de Gestion Foncière

un des pires, à fuir ! pas de courrier, ni mail pour prévenir d'une AG - Ne règle pas les factures d'eau dans les temps et on l'apprend avec menace de coupure placardée sur la porte entrée

Cette agence fait preuve d’indifférence à tous les problèmes qui lui sont évoqués. Refus radical de répondre aux sollicitations par mail, courrier ou téléphone. Le principe retenu étant le mutisme pour ne pas assumer ses responsabilités et tenter l’abandon ou renonciation du demandeur. Je déplore le manque de professionnalisme de cette agence. Au terme de 3 mois de relances aucune manifestation de leur part. C’est simplement déplorable.

Je n’ai jamais vu de syndic aussi lent pour répondre aux demandes.4 mails sur 5 restent sans réponse et il est presque impossible d’arriver à joindre le gestionnaire par le standard.J’ai déclaré une fuite d’eau il y a plus d’un mois et demi, le syndic doit mandater un professionnel pour faire la recherche et à date il ne s’est toujours rien passé malgré des appels de relance presque quotidiens.Cela devient désespérant et extrêmement frustrant.Piètre service…

Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais !Un appartement loué en avril 2022, tout allait bien, l’agent immobilier est disponible et arrangeante, tout va bien… Jusqu’à ce que l’hiver arrive.Nous nous retrouvons, mon compagnon et moi, dans un appartement sans système d’aération, jusqu’ici rien de bien méchant, nous voyons apparaître quelques traces de moisissure malgré une aération quotidienne pendant plus de 20 minutes… Nous le signalons tout de même le 27 novembre 2022 car nettoyer de la moisissure est quand même assez embêtant… Pas de réponse jusqu’au 4 décembre. Nous nous disons que nous allons rester patient, puisque par mail, on nous assure qu'une société a été contactée pour installer des systèmes d’aération.Nous restons sans nouvelle jusqu’au 21 décembre, car nous avons écrit une énième relance pour totale inaction! Aucun huissier n’est entré en contact avec nous! Aucune société de fenêtre ne nous a appelé !Et pendant ce temps, la moisissure sur un plafond de 3m de haut impossible à nettoyer qui se répand toujours plus…On nous assure qu’une demande urgente a été émise au syndicat pour qu’un artisan intervienne…Pas de nouvelles. Nous perdons patience. Nous émettons le souhait de poser notre préavis. Je pense que vous comprendrez lorsque vous verrez l’état de la moisissure dans notre chambre.J’écris un mail pour connaître la procédure à suivre, et demande tout de même qu’on me rappelle.Nous recevons un appel le 27 décembre, en nous disant que le problème proviendrait probablement de l’isolation du toit, au vu de la localisation de la moisissure.Je demande s’il est possible d'avoir moins d'un mois de préavis, car rester dans l'appartement devient insupportable et surtout dangereux. Refus catégorique.On nous assure également que la moisissure n'aura aucun impact sur notre caution car cela n'est pas de notre faute. Reste à voir la possiblehonnêteté de l'agence. Fort heureusement pour nous, nous avons toutes les traces écrites de nos échanges avec l’agence qui nous a baladé pendant un mois.Un grand merci pour votre manque de réactivité et de professionnalisme!

Agence réactive, notre agent est à notre écoute et disponible. Je recommande !

Épouvantable ! A fuirAucun respect des copropriétairesEt pire : ne respectent pas la loiA la botte du Conseil SyndicalDes cowboys, pour ne pas dire des qualificatifs commençant par V ou E

A fuir absolument!J'ai rendu mon appartement dans un état niquel.J'avais payé une presta de ménage, et fait moi-même à fond pendant 2 jours.Pourtant, on m'a retenu 150 euros de forfait ménage sur ma caution. Je n'ai pas eu de justificatifs pour cette prestation.Que faire quand on est une personne honnête face à tant de mauvaise foi?J'ai eu l'agence au téléphone qui m'a menacé de porter plainte pour diffamation si je ne supprimais pas cet avis... Mais, dans le même temps, ils m'ont dit qu'ils n'allaient finalement retenir que 90 euros de ménage.... C'est comme ça qu'on achète mon silence?

Je déconseille fortement en tant que syndic .Affaire non réglée depuis puis de 6 mois pour des charges soit disant non réglées , avec en prime relance et commandement de payer par un huissier malgré les preuves apportées que les charges ont bien été payées .Seulement une partie des frais annulés malgré les contacts que nous avons eu avec le directeur ( qui ne nous répond plus malheuresement ) et la comptabilité ( pas de nouvelle non plus ).Bref nous ne recommandons pas .....

HONTEUX !Propriétaire d’un appartement géré par le syndicat MGF, j’ai changé de gestionnaire plusieurs fois en quelques années. Le service était lent mais aboutissait.Depuis peu, notre gestionnaire est le directeur de cet agence. Le service est devenu catastrophique. Affaire de fuite d’eau depuis 2 mois pour lequel j’ai envoyé pas moins de 6 ou 7 mails et appelé de manière pluri hebdomadaire l’accueil sans AUCUNE REPONSE OU RAPPEL DE SA PART.D’un manque de professionnalisme et d’un mépris sans nom, Mr Boulay met un temps record à répondre aux avis google alors je tente ma chance ici dans l’espoir d’être entendu et mon problème résolu.Bref, A FUIR ABSOLUMENT !

Mise à jour du 08 juin 2023 :Je vois que vous répondez aux avis google bien plus vite qu'aux mails, c'est juste hallucinant !!!Bref je n'ai pas à me justifier et surtout mon travail ne se résume pas aux avis google, heureusement.Je vois que vous avez perdu du temps à faire des recherches sur moi plutôt que de répondre à des copropriétaires qui sont inquiets pour leur immeuble et qui sont aussi vos clients.A partir de là rien d'autre à dire.Que dire ... on ne peut pas mettre zéro étoiles c'est bien dommage, on peut difficilement prouver que les commentaires positifs sont des faux.Franchement quand vous connaissez ce syndic ce n'est pas imaginable à moins que sur l'ensemble de leur portefeuille ils ne s'occupent que d'une dizaine d'immeuble. C'est possible, sur ce point je leur laisse le bénéfice du doute.Par contre ce que je peux vous dire c'est ce syndic ne répond JAMAIS aux mails, aucune trace écrite. Ils laissent les copropriétés se dégrader, sans aucune explication ni mot d'excuse. Pas d'AG (on ne sait même pas pourquoi) des travaux commandés au bout de plus de 9 mois (et parce qu'un copropriétaire a menacé) des cages d'escaliers à la limite de l'insalubrité et pour leur rémunération laissez moi rire. Une honte. C'est du vol, du pur vol une honte je le dis encore une fois.Les copropriétaires sont vos clients mais je pense que cela vous ne l'avez pas appris on ne vous pas expliqué.