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À propos de l'entreprise
Magasin But Rouen - Tourville 76410 et point retrait marchandise |
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parc d'activité Eco-Clos Aux Antes Centre Commercial Carrefoura13, 76410 Tourville-la-Rivière
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Rendez-vous obligatoire
- Piles
Avis recommandés
Laetitia Falaise
05.02.2024
BUT
Magasin tjs aussi propre, vendeurs tjs aussi sympa. En revanche c'est dommage de devoir se déplacer pour payer et se faire livrer ensuite quand sur le site ça ne comprends pas que le but à coté de chez vous n'a pas l'article et que vous êtes obligé d'aller choisir 1 autre magasin.La caissière était super gentille et souriante.
Jeremy MR
01.02.2024
BUT
A fuir si delais de livraison !Commande d’un matelas 14/07, paiement complet le jour même . Livraison promise avant le 15/08. (D’où notre commande sur ce modèle)Livraison décalée et promis fin Août. (Ça peu arriver rien de grave)Grande surprise en allant au magasin le 06/09 : livraison pas avant fin septembre mais promesse du vendeur de la livraison offerte + geste commercial sur l’achat pour compenser l’erreur.Appel hier le 26/09, pour avoir des nouvelles à nouveau décalé sur octobre !!! Et c’est soit la livraison offerte soit le geste commercial maintenant ??!!Ne faites pas confiance ! Et mettez tout par écris avec les responsables de rayon !Je suis certain que dès le départ le délais était un mensonge pour prendre la commande !
Rouillard Rouillard
09.01.2024
BUT
Cela fait un mois que mon lave-vaisselle de marque signature, Marque but en panne, la première fois, le technicien est venu joint de lave-vaisselle hélice a changé. Cela fait trois fois que l’on me donne des rendez-vous pour après me l’annuler car les pièces ne sont pas disponibles. Je viens de téléphoner au service SAV (plate-forme)qui me fixe un rendez-vous, mais ne savent pas s’ils ont les pièces. Cela n’est pas normal, et honteux d’avoir un service après-vente de cette qualité Médiocre. Ça ne mérite même pas une étoile.
Romeo Cortes
01.01.2024
BUT
Très bien reçu, un large choix , avec plusieurs gammes de prix ! Toujours été satisfait .Petit bémol , le jour où je me suis rendu , il manquait des conseillers dans le rayon literie dont j'étais intéressée ! Ce fût désagréable sur le coup ! On se sentait seul !
Olivier
31.12.2023
BUT
Achat d'un canapé et 2 fauteuils sur mesure (produit haut de gamme chez But) , à la réception du canapé nous nous sommes rendu compte qu'il fallait le monter entièrement (genre canapé en mode Légo"!!!)
Sylvain Grout
20.12.2023
BUT
Parfois obligé d'acheter des produits BUT via internet car impossible à faire en magasin et on nous le reproche !!!!On attend depuis 1 mois notre SAVPas au service de ses clients. Du coup on est reparti avec le bon de commande mais sans finaliser l'achat! Une autre enseigne en a su en profiter.
Céline DA
15.12.2023
BUT
Pas très accueillant: rayon salle à manger. Renseigne à peine, même pas de politesse 5 chaise dispo sur 6 qu'on voulait prendre avec délai long terme pour la 6 ème, quand on lui dit on réfléchi nous répond vous faites ce que vous voulez " et nous quitte sans aucune formule de politesse ! Vive la vente en magasin !"
Stephanie Devette (“Steffydel”)
16.11.2023
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Je met 2 étoiles pour le service client qui sont correct.... Inadmissible le vendeur au rayon canapé (cheveux court gris, lunettes). J'ai jamais vu un vendeur aussi exécrable. Je lui demande un devis pour un article même au prix non soldé il me refuse catégoriquement. J'appelle le service client qui me dit qu'il aurait dû me faire ce devis. Monsieur aurait peut être préféré finir de discuter sur le canapé comme à notre arrivé dans le magasin. Si il n'est pas content de vendre qu'il change de métier
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