Boutique Orange - Amiens

Venus pour revoir nos abonnements avec mon mari et peut être changer de téléphones ... La personne qui accueille vous demande de patienter sur le fauteuil car un conseiller va arriver mais au bout du compte vous attendez 20 bonnes minutes (pendant votre pause déjeuner) pour voir le vendeur passer, repasser sans aucun bonjour et s'occuper des clients suivants qui eux viennent acheter le dernier iphone.En effet, ces clients vont faire du chiffre d'affaire à la boutique donc ils passent en priorité. Belle mentalité !!Nous nous sommes donc dirigés vers la sortie sans même qu'un conseiller ne s’inquiète de nous voir partir sans s’être occupé de nous (et ce n'était pas la première fois).

Je suis venu dans la boutique Amiens rue des 3 cailloux pour changer de smartphone et j'ai été plus que déçu du vendeur,en effet au début on été parti sur une série de smartphone mais le prix bien qu 'avec un renouvellement ma apparu disproportionné et même pas une remise en plus pour client de longue date enfin bref et dès que je lui ai parlé de smartphone reconditionné il s'est rebuté a en vendre un pourtant disponible du coup j'ai rien pris et je suis parti dans une autre boutique orange qui n'était pas mieux et je me suis résigné a commandé sur le site orange, pourtant j'achète beaucoup en ligne mais pour des produits comme cela rien ne vaux aller en boutique mais pas chez Orange.

Je suis très satisfait du conseiller, professionnel et à l'ecoute. Il m'a accordé tout son temps nécessaire pour souscrire des offres.

Je suis passee lundi pour un changement de mobile. Un conseiller m a prise en charge et bien orientée.

Je suis passée à la boutique récupérer une airbox. Le conseiller était agréable et gentil. La prise en charge était rapide !

Je suis venu pour me renseigner, jai été accueilli par Slimen qui a su me conseiller, m'orienter et me rassurer sur toutes les questions que je pouvais me poser.Une expérience très agréable.Je ne saurais que vous conseiller de vous rendre dans cette boutique.

Samedi dernier 1ier juillet j'ai rencontrée et eu un super accueil chez orange Amiens centre ville conseillère : très aimable disponible et compétenteJe suis ravie et rassurée car elle est calme et elle a résout mon problème. Oui je suis âgée de 75 ans et c'est pas toujours facile pour notre génération. Bravo à elle ! Vous Orange vous devez développer ce genre de services en boutique et en relation humaine de communicationMerci beaucoup À cette personne de son accueil et sa compétence

Les techniciens plutôt sympathique, mais veulent tout vous faire des achats( maisons protégées nous i.scrivent sur des sites non désirées. Les prix sont très chers. Même avec i.e assurances de presque 20 euros par moiIl ne font pour le remplacer. Si vous vous volé votre portable ces pratiquants possibosdibmes de se le faire échanger. Ils trouvent toujours une chose pour ne passe faire remboursé où échanger son potable.

Je suis passée en boutique pour rendre du matériel. Le conseiller a pris le temps d'étudier mon abonnement et l'a adapté en fonction de mes besoins. Très satisfaite de son intervention

Aucune réponse précise.Discours formaté, appris par cœur, sans info personnalisée à ma demande. Ici, ne sait pas car n'a pas accès à information date de fermeture de ligne adsl.Refus de tout : pas de courrier pour connaitre date, pas de réponse ligne actuelle devrait fonctionner mais n'est plus entretenue donc payer ligne coupée ou résilier , ne sais rien pas donner moyen de contacter qq qui sait .... . Refus de toutes mes demandes MAIS se met à analyser mes abonnements actuels ????? Voudrait les diminuer parce que je ne consomme pas assez par rapport aux 200M Chgt mobile? Accepter et vous saurez sur place!Client à soumettre , je ne crois pas à la panne qui tombe à pic