ACCES ELEC Electricien

Appelé lors d une panne sur une partie de mon appartement, la personne est venue dans l heure pour trouver la panne et m a fixé un rdv dès le lundi matin à la première heure. Super efficace, extrême gentillesse accompagne de pedagogie. Je recommande vivement.

J'ai appelé cette entreprise lors d'une panne dans mon appartement. L' électricien s'est déplacé dans l'heure et a constaté un début de combustion dans mon tableau électrique. Il a remédié de suite à la réparation et a isolé les fils défectueux et brûlés, il a remplacé le disjoncteur brûlé. Prix pour l'intervention 276.50 €uros. Facture raisonnable pour une intervention après 20 heures. Personnel aimable et efficace !

Appelés par une personne âgée pour une porte de réfrigérateur cassée, le technicien repart avec la porte pour finalement dire qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut aller récupérer la porte chez un serrurier ??? ce qui est évidement impossible pour cette personne. Qui plus est la pièce détachée se trouve en deux minutes sur le net . Accueil téléphonique absolument épouvantable lorsque j'essaye de comprendre la situation. Finalement, ayant sans doute senti que j'étais prêt à faire un scandale la porte est rapportée. Expérience très désagréable au final.Mise à jour après réponse du propriétaire :Votre réponse est édifiante à elle seule.Après une déformation lamentable de mon nom de famille, vous êtes méprisants et de mauvaise foi. La référence de la charnière était très simple à trouver avec le numéro de série du réfrigérateur Ikéa/whirlpool. Il ne s'agit donc nullement d'un bricolage mais bien de remplacer une pièce cassée par une pièce d'origine disponible sur un site spécialisé de pièce détachées d'électroménager. Quand bien même il y aurai eu un malentendu avec madame Mouteau , rien ne justifie l'accueil déplorable que vous m'avez réservé au téléphone lorsque j'ai appelé de manière tout à fait courtoise pour comprendre la situation.Et quand à remédier au problème, je vous confirme que je vais m'y employer... contrairement à vous.Dernières précisions: madame Mouteau n'est en aucun ça ma cliente". Et je ne vois pas en quoi mes commentaires sont "préoccupants" vous trahissez vous-même votre esprit délétère par vos réponses plus dignes d'un troll que d'un professionnel qui a pignon sur rue."

Excellente expérience ! 2 jours et demi de travaux chez moi pour faire pas mal de choses différentes et pas forcément simples. Très satisfait des propositions, et du résultat ! Merci !

Je me suis déplacée pour l’achat d’un aspirateur. Une jeune femme très agréable m’a très bien conseillé et m’a dirigé sur une nouveauté de la marque MIELE. De plus, elle m’a proposé une livraison et une mise en service gratuites. Je recommande vivement. Hélène Cohen

Accueil sympathique et pro suite à l achat d un lave vaisselle MIELE. Mise en service et livraison rapide.

Nous avons fait venir cette entreprise pour l installation de quatre volets roulants électriques à notre domicile. Après avoir fait plusieurs devis nous avons choisi cette entreprise.Delais, devis , réception de fin de chantier respectes et materiel de grande qualité..Travail sérieux et soigne. Nous avons apprécié le geste commercial de Carole et la rigueur de l intervenant Alain"Je recommande cette entreprise"

Nous les avons contacté en urgence le matin, pour une intervention dans l un de nos magasins. Ils ont su répondre à notre urgence et ont été très réactifs.Je vous les recommande.Le chef de chantier qui s est déplacé à été très agréable et professionnel.Encore un grand merci !!

Ma mère âgée a déposé une lampe pour juste rallonger un fil déjà existant. on lui annonce 65€ de l’heure en lui précisant que cela prendra très peu de temps, elle revient moins d’une heure après et on lui demande 110€ ! a fuir ! Mise à jour suite réponse : c'est bizarre qu'elle ait été mécontente de votre prestation si le prix avait été celui annoncé non ? et la prétendue hausse, elle intervient en 1h ?? vous êtes ridicules, vous n'avez tout simplement aucune parole et elle a été contrainte de payer le double du prix annoncé pour récupérer sa lampe sinon vous ne la rendiez pas !

A DECONSEILLER FORTEMENT!!!Plusieurs travaux effectués chez eux (tarifs élevés, pas de remarque spécifique à faire sur la qualité).Je les appelle pour avoir un avis et voir s'ils peuvent intervenir rapidement sur un souci urgent, la dame fort antipathique me fait comprendre que mon appel n'est pas le bienvenu (en effet, je les ai contactés une fois il y a 3 mois pour un problème qui n'a pas nécessité d'intervention et dont l'appel a duré 5 minutes...)Quand on rappelle pour comprendre les raisons de cet accueil, on vous explique que vous les insultez et harcelez, et que par ailleurs, ils ont pleins de clients et n'ont donc que faire de vos remarques..J'oublie une dernière chose : devis fait chez eux à 2900 euros, même devis d'une autre entreprise à 950 euros pour un travail de qualité...