Boutique Orange - Les Angles

Je suis venue pour acheter un nouveau téléphone, le service client était parfait malgré le monde, vendeur très à l’écoute, patient et a répondu à toutes mes demandes, de plus je suis reparti avec un nouveau forfait.Merci beaucoup à Abdel !

La conseillère est super. C'est la deuxième fois que je tombe sur elle. Au top des explications, agréable et prend du temps pour vous expliquez les choses correctement.

Conseiller très qualifié. J ai effectue un échange de décodeur. Tout s est bien passé. Bon accueil. Je suis très satisfaite

Venue pour faire l'acquisition d'un téléphone et m'abonner chez eux mais malheureusement la conseillère pas commerciale, elle avait l'air perdue et pas au courant de beaucoup de chose, avec des informations incohérentes. Cela m'a refroidie et je suis repartie bredouille. Il faudrait revoir vos formations ou alors accompagner les débutants jusqu'au bout. Dommage !Point positif : l'hôtesse d'accueil très souriante et aimable.

Je suis passé récupérer une airbox, l'employé me prenait de haut sous prétexte qu'il n'arrivait pas à scanner ma carte d'identité, il m'a demandé de lui dire mon prénom , si ma carte n'avait pas un problème ... Je me demande si c'est Orange ou une gendarmerie

Je remercie Julien et Romain pour leur amabilité leur discernement quant à la prise en charge rapide de mon problème. Ils ont fait preuve de serieux ce qui a débloqué une situation ennuyeuse. Ils se distinguent par leur rapidité de prise en charge Julien avec humour et Romain avec sens des priorités .

je suis allée à la boutique pour demander des explications sur mon forfait mobile, l'accueil a étéprofessionnel et aimable, et l'entretien que j'ai eu avec le conseiller a été parfait, correspondant tout à fait à mon attente.

Je suis passé afin de voir les nouvelles offres proposée par le fournisseur, car la concurrence me proposait soit des tarifs bien plus avantageux, soit un téléphone neuf et je restais sur le même montant d'abonnement.Malheureusement, il faille soit quitter ORANGE pour aller à la concurrence et revenir au bout de 3 jours ouvrés, soit prendre un nouvel abonnement en changeant de numéro de téléphone.Dans un premier temps, j'ai donc réduit mon abonnement, mais j'irai à la concurrence d'ici peu, car au moins, j'aurai un nouveau téléphone neuf, je garderai mon numéro de téléphone et je pourrais même économiser 7 € par mois sur l'abonnement aux vues des offres actuelle de la concurrence.

Bon premier acceuil par une personne qui est allée prévenir la conseillère. Très bon acceuil et à l'heure avec cette personne. On a pu discuter de mes volontés et on a pu analyser les différentes propositions. Bref, ça a déboucher sur un contrat qui me convient très bien.Cependant et ça ce n'est pas la faute de la conseillère, je pense que pour des personnes qui comme moi avons plusieurs forfaits chez vous et depuis de nombreuses années, il pourrait y avoir des ristournes.