Pharmacie Lafayette du Théâtre

Première et dernière fois que je mets les pieds dans cette pharmacie prix pas du tout intéressant, rayon vide, n accepte pas les espèces, pousse à la consommation des que l on demande un conseil et on m a demandé d ouvrir mon sac a la sortie malgré un achat, je suis allée dans la pharmacie lafayette de brive la gaillarde il y a 2 mois rien a voir j ai fait de tres bonnes affaires mais la je suis très déçue..

C'est fatiguant de rentrer dans cette pharmacie à chaque fois avec la boule au vente. C'est complètement anormal de traiter tous ses clients comme des voleurs potentiels. À moins que ce soit juste les personnes qui ont l'air jeunes, possible aussi.Se faire suivre par les vigiles dans tout le sous sol, et systématiquement fouiller à la sortie, hyper oppressant, stressant, et pas normal non plus.Je suis cliente habituée car beaucoup de choix et prix assez attrayants. Mais je pense sincèrement trouver une alternative parce que c'est vraiment devenu une plaie de venir ici.

J'ai récemment vécu une expérience extrêmement désagréable, impliquant un vigile dont le comportement laissait beaucoup à désirer. Alors que je parcourais tranquillement les rayons, ce vigile a commencé à me suivre de près, me faisant ressentir une surveillance constante et indésirable. Pire encore, lorsque je me suis dirigé vers la sortie du magasin, il m'a arrêté brusquement, exigeant de fouiller mon sac, tout en insinuant que je pourrais être une voleuse. Cette humiliation totale et gratuite m'a profondément choquée et blessée.Ma décision de refuser de me soumettre à cette demande arbitraire n'était pas seulement motivée par le sentiment d'injustice, mais aussi par le constat que d'autres clients devant moi n'avaient pas été soumis au même traitement. Je comprends que le magasin aient besoin de protéger ses biens suite à des vols, mais il est totalement inacceptable de catégoriser certains clients comme suspects uniquement en fonction de leur apparence ou de leur profil.La situation a malheureusement dégénéré au point où la police a dû intervenir pour régler le conflit. Mon expérience a été profondément traumatisante, et je ne peux que conseiller aux autres de réfléchir à deux fois avant de faire leurs achats dans cette pharmacie, en raison de leur politique de contrôle injuste et discriminatoire.

Lors de ma dernière visite, j'ai été confrontée à une expérience très honteuse. J'ai remarqué que le vigile me suivait dans le magasin, ce qui m'a mis mal à l'aise. À l'entrée, une affiche indiquait que le vigile devait contrôler tous les sacs lors de la sortie sans achat. Cependant, alors que je n'avais rien choisi à acheter et que je me dirigeais vers la sortie, le vigile est monté avec moi, se positionnant près de la sortie et me demande de contrôler mon sac.Face à cette situation, j'ai insisté sur le respect des règles énoncées : soit ils appliquent leurs règles en effectuant des contrôles à chaque sortie, soit ils arrêtent les contrôles basés sur l'apparence. Étant donné que ces règles n'étaient pas appliquées de manière uniforme, j'ai décidé de refuser le contrôle de mon sac car une personne est sorti normale juste avant. Cependant, le vigile m'a empêché de quitter le magasin, allant même jusqu'à me bloquer physiquement et me pousser, ce qui est totalement inacceptable.Cela semble être un problème récurrent, comme en témoignent d'autres commentaires similaires concernant cette pharmacie et les vigiles qui y travaillent. Je n'ai pas l'intention de revenir dans cet établissement, et je recommande aux autres clients de faire de même. Il existe de nombreuses autres pharmacies à Rouen offrant un service client plus respectueux, attentionné et accueillant.

Très mauvaise expérience vigile me traite de voleuse. Je lui ai dit de regarder les caméras mais bien sur il refuse et veux contrôler mon sac alors que d'autres personnes passent sans problèmes

Petit avis pour un des vigiles!Nous rentrons dans cette pharmacie mon amie et moi, ( nous sommes des clientes habituées) nous faisons notre petit tour à la parapharmacie en bas . Déjà le type descends aussi je sais pas il a sûrement cru que j’avais la tête d’une voleuse !Bref , j’essaie un petit parfum avec le capuchon enlevé et le liquide nettement diminuée sur la bouteille, jusque là ok , et là monsieur au grand air viens me voir et me fait sa leçon de moral disant «ouais c’est pas un testeur tout article tester il faut le payer » Hors de question les autres le font dont une des clientes avant moi , alors pourquoi moi je paierais la bouteille ???? Il me sors je vais voir la haut les caissières et il redescend pas ! Une des vendeuses très charmante me dit vous inquiétez pas vous êtes pas la seule nous avons déjà vue des clientes croire cela et nous allons le signaler pour le mettre en testeur . je monte là haut et monsieur est là (a son véritable poste pourquoi est il descendu en bas ? Pour m’avoir ???? ) bref. Il me voit payer la crème pour les pieds et il se ramène avec sa bouteille tester par 40000 clientes! Il me dis il faut payer ! je crois qu’il m’a vraiment pris pour une pigeonne ! A deux doigts d’appeler la police pour escroquerie !!! Il est Hors de question je ne paierais pas cette bouteille ! La jentend « la cliente s’en va elle s’en va » alors que pas du tout bien éduquée comme je suis j’attend la réponse de la responsable, vous vous croyez ou ??? La honte ! , lui se met devant la porte style un vrai film de western!!!! Vous êtes payer à la prime monsieur ? Inadmissible je n’y mettrais plus les pieds pour être traitée de la sorte ! Humiliation publique également comme d’autre commentaire , une honte ! Peu être que vous avez une recrudescence de vol mais là ça n’étais pas le cas !!!! J’ai juste tester un flacon ouvert !!!! Mot pour la direction former votre agent de sécurité car il est vraiment très effronté !Occupez- vous plutôt de fouiller tout les sacs et les poussettes a la sortie plutôt qu’un malheureux pchit sur un flacon largement entamé !Ça lui aura coûté un petit « va te …… » de ma part tellement j’étais en colère ! Pour ensuite me rattraper dans la rue et coller son visage au mien??Heureusement je n’est pas portée plainte pour intimidation !Et je vois que je suis pas la première à le dire !Attention mesdames ! Venez à nue ça sera mieux!Réponse pour la pharmacie :Le flacon était déjà ouvert avec un liquide fortement diminué ! Alors pourquoi à moi de faire attention ? Jamais je me serais permis de la faire sans ça désolé ! Donc à vous de faire attention à votre personnel

Toute l’équipe est extraordinaire. Merci beaucoup. Je reviendrai autant de fois que nécessaireElles sont formidables et de très bons conseils

Cette politique de la pharmacie consistant à faire payer un produit, si testé (en dehors évidemment des flacons testeurs) est peut-être compréhensible mais totalement anti-commerciale. Elle vient s'ajouter aux vigiles, aux boites présentées dans les rayons sans produit à l'intérieur et au final, il règne dans ce magasin une ambiance désagréable de surveillance tous azimuts. Pour ma part je vais préférer systématiquement la pharmacie de mon quartier, sympathique, de bon conseil et qui, d'ailleurs aligne ses prix....

Impossible de mettre 0 étoile, mais je déconseille d’entrer dans cette pharmacie et encore moins d’acheter. Une politique discriminatoire si vous avez des origines. En effet, si tel est votre cas, sans aucun prétexte vous êtes déjà suspectés des l’entrée de celle-ci: on vous suit, vous regarde de près en caisse puis vous demande de vérifier votre sac à main sans aucun prétexte (le mien était accroché à la poussette et je ne l’ai pas du tout touché).Fun fact: pendant qu’on m’a demandé d’ouvrir mon sac avant de passer les portiques, un couple sonne au portique : aucune fouille ni vérification mais un simple « allez y ça doit être le vélo ». Première et dernière fois dans cette pharmacie aux consignes racistes.

Les meilleurs tarifs de tous Rouen, le personnel est disponible à l’écoute et souriante et toujours de bon conseil je recommande à 100%