Feu Vert MARMOUTIER

Dommage pas possible de mettre 0...remplacement de la batterie sous garantie .stock 0 en rayon donc il propose de rapatrier une autre d un autre centre.Pour mardi ou mercredi, on vous rappelle...jamais rappelé...je rappelle donc et on me raccroche au nez...je rappelle vendredi et la miracle il en ont trouvé une ! Pas un mot d excuse, rienService proche de 0/20...amabilité pareillementJ osé pas imaginer ce qu il se passe dans l atelier...A FUIR

La commande passée en ligne était prête à l'heure planifiée. Très bel accueil avec le soucis de nous satisfaire. Le produit est conforme à notre attente. Merci beaucoup aux responsables qui nous ont reçu.

À fuir, un garage qui soit vous donne un rdv dans les 2jours, ont sait pourquoi alors que tout les autres sont débordés. 2 fois ET à chaque fois des soucis , la responsable est irrespectueuse , parle mal aux clients,hurle devant les clients complètement hystérique ET en plus ils ne peuvent jamais réparer. Vous perdrez votre temps , Je n'irais plus jamais des incompétents . Le directeur ferait mieux de recadrer son personnel car aujourd'hui un jeune employé sent ai prit à un client j'ai cru que ça allait en venir aux mains .Ce n'est pas possible de traiter les clients de cette façon.cdl

Accueil lamentable après un signalement des 4 pneus usés sur les côtés alors que le remplacement des suspensions et parallélisme effectué chez eux il y a un an. La responsable se permet de critiquer le fait que j'accompagne mon fils vraiment à fuir!!!! Un stage de relationnel clientèle de la part de la direction serait bienvenu pour cette femme

Prestation à moitié terminer, incapable d'enlever le voyant de l'entretien. La responsable ne respecte pas les clients et ose dire que c'est notre faute d'avoir ce modèle de voiture. Une étoile est de trop pour son comportement injurieux.

Très déçu du service, après avoir changé mes deux pneus arrière, lors de la descente de mon véhicule mes amortisseurs sur coussin d'air ont été complètement écrasés et sortis de leur logement. C'est quand je suis rentré chez moi que je m'en suis rendu compte suite à un comportement étrange. Résultat appel à mon assurance, dépanneuse et retour au garage".Tout juste un merci d'être venu chez eux."

A fuir, une jante abîmée au démontage/montage des pneus hiver, les pneus démontés pas repérer et la responsable qui agresse verbalement le client pour une histoire de housse de pneus non disponibles, j’aurais dû lire les avis précédents…

Garage a fuir ! Dommage que je n’ai pas regardé les avis avant de prendre rendez-vous dans ce garage.J’ai pris rendez vous samedi après 4 jours je me présente au magasin feu vert Marmoutier pour recharger la clim, rendez vous à 16h30 à 18h20 on m’annonce en souriant sans excuses que leur machines « est fatigué et ne veux plus charger la clime » . Aucunes excuses aucunes demandes de prise de rendez vous, je rentre et après réflexion je téléphone pour demander un responsable. Je lui explique que la situation est anormal attendre 4 jours se déplacer attendre 2h et au final on m’annonce avec un grand sourire que ce n’est pas possible et elle m’a engueuler et insulter au lieu d’être professionnel. Je déconseille ce magasin, la responsable est irrespectueuse pas professionnel et je suis rassuré de voir que beaucoup de clients on le même avis !MAGASIN À ÉVITER !

Je comprend les avis négatif, je téléphone pour des renseignements secrétaire qui soupire des la première question, pas de stock de batterie pas possible de commander, on m’a clairement répondu d aller voir ailleurs ! Pas de souci on y va et désolé à la secrétaire de l avoir déranger pendant sa partie de candy crush