AZE Technique

Réparation désastreuse, absence de devis et manque de professionnalisme chez AZEJe me sens dans l'obligation de partager mon expérience extrêmement décevante avec le prestataire AZE, qui a réalisé la réparation de mon clavier maître Arturia Keylab 61 touches mk2. Lorsque j'ai récupéré mon clavier après deux mois d'attente, il était en piteux état, avec des marques de tournevis sur le dos, des vis desserrées et des rayures sur mon meuble causées par le déballage du clavier.De plus, les réparations ont été effectuées sans qu'aucun devis ne me soit présenté au préalable, ce qui est inadmissible et contraire aux pratiques commerciales habituelles.Suite à ma plainte auprès de Musique Shop, la réponse d'AZE a été pour le moins surprenante et inacceptable. Ils ont affirmé que j'avais moi-même saboté le piano et remis en cause les réparations pour obtenir gain de cause, puisque la garantie de mon Arturia n'était pas valable. Cela est totalement faux, et je suis outré par cette accusation infondée.AZE a non seulement fait preuve d'un manque flagrant de professionnalisme dans la réalisation des réparations, mais aussi dans leur manière de gérer les réclamations clients. Je déconseille fortement de recourir à leurs services pour toute réparation ou maintenance de matériel musical.En tant que client, on s'attend à ce que les professionnels traitent notre matériel avec soin et respect, et qu'ils assument la responsabilité de leurs erreurs. Malheureusement, ce n'est pas le cas chez AZE, qui choisit plutôt d'accuser leurs clients de sabotage plutôt que de reconnaître leurs fautes et d'offrir une solution adéquate. Ajoutons à cela l'absence de devis préalable, et il est clair que AZE est loin de répondre aux attentes d'un service professionnel et responsable.

Réparation d'un potentiomètre d'un piano de scène Roland RD2000 sous garantie. Résultat super positif, un professionnel compétent et sympathique. On reconnaît là un passionné.J'ai déposé mon clavier à 14h à 15h20 c'était réparé comme neuf.N'hésitez pas à y aller en toute confiance. En plus il m'a aidé à sortir de sa cour en faisant la circulation !!

Super sympathique.Le lieu idéal pour les réparations de produits électroniques pour la musique

Le technicien est très sympathique et rapide je conseille fortement à tous les musiciens , Endroit très accessible .

Réparation de ma basse active, changement préampli et switch. Nikel, très pro. Je conseille pour tout ceux qui ont des soucis d'appareils éléctronique orientés musique ou pas musique il trouvera de quoi vous satisfaire et réparera sans problèmes la plupart de vos matériels éléctroniques.

J'y suis allé pour faire réparer mon clavier numérique. Que dire ?Professionnel : il sait tout de suite comment s'y prendre ; son œil de lynx repère les anomalies au premier regard. Mon piano ? Il l'a regardé, il l'a réparé, il me l'a redonné. Réparer le jour-même, pour une panne qui aurait sans doute pris des semaines ailleurs.Sympathique : il sait de quoi il parle, mais il ne va pas rester là à vous prendre pour un gros débile. Non, il va vous expliquer ce que c'est, comment ça fonctionne, qu'est-ce qui ne va pas, et ce qu'il va faire pour réparer ça. Au moins, pas d'arnaque.N'hésitez pas à y aller, ça vaut le coup !

Avertissement : avis tardif ! Je n'ai malheureusement pas pensé à le rédiger lorsque j'ai fait appel à AZE il y a quelques années, mais comme je m'apprête à le contacter à nouveau pour un MS2000B de Korg défectueux, j'en profite pour le faire maintenant.Contacté suite à un jet accidentel d'alim fantôme 48v dans des sorties XLR d'une Yamaha MG206... Canal gauche grillé.Prise de RDV rapide, et venant de loin le technicien a accepté de faire la réparation le jour de ma venue ! J'ai patienté une heure ou deux dans le parc de l'étoile situé à quelques pas, puis il m'a rappelé et je suis venu chercher ma table de mixage, qui à ce jour fonctionne toujours aussi bien.Lorsque je l'ai rebranchée chez moi, j'avais des problèmes sur une tranche! Contacté dans l'instant en panique, le technicien m'a répondu de suite d'une voix égale : regarder vos inserts".Eh oui

Technicien très professionnel ,révision de mon tyros 4 parfaitement effectué.Très bon accueil , à conseiller.

Technicien malhonnête est de mauvaise foi. Instruments restitué avec une deuxième panne que celle qui était prévue à la réparation. Matériel de protection endommagé, je me demande même comment ils ont réussi à le casser tellement il est solide. Bref, je regrette de lui avoir confié ma machine et je ne recommande pas du tout.