Access - TotalEnergies

UNE HONTE, le gérant refuse de me rembourser la consigne de la bouteille de gaz que j'avais pourtant acheté dans son établissement quelques années auparavant !!! Au prétexte qu'il n'y a pas le tampon sur le bordereaux ?!? Et il préfère me renvoyer à la concurrence plutôt que d'assumer le manque de serieux de ses employés !EDIT : bravo pour la suggestion, renvoyer son client face au fournisseur ! Superbe trouvaille... Vous êtes l'intermédiaire de la transaction, il faudrait savoir assumer ses erreurs à un moment !! Je vous ai versé une caution, et vous me proposez d'être remboursé au tarif en vigueur de antargaz... aucun intérêt pour moi ! Y a-t-il quelqu'un prêt à prendre ses responsabilités dans cet établissement ?

Caissier complément impoliQui me refuse d’utiliser la pompe Adblue soi-disant réserver au camions et m’oblige presque de prendre un bidon à 3€/L !!!Belle l’écologie !!

Je mets rarement des mauvais commentaires, je préfère souvent ne rien mettre. J ai trop souvent des problèmes de carte bleue non reconnus. Obligé à chaque fois de changer de pompe à essence. Quel perte de temps et de patience. Je ne reviendrai plus. Il y a un Leclerc à 100m qui vient de gagner un nouveau client.

Incompréhensible de voir que la vente d'AD-BLUE vrac est désormais interdite aux voitures. Le gérant salarié (sympa) est contraint dappliquer la politique commerciale en refusant aux usagers de faire le plein via le vrac... Le pistolet

Total access ou plutôt totalement pas accessible ! Un enfer pour y venir quand on est déjà dans les commerces à proximité (220 m à vol d'oiseau mais 2,5 km à parcourir pour pouvoir s'y rendre en faisant des détours et contours de dingue).

Le personnel qui était présent le 14 février 2023 qui ferme le magasin à moins 10 est ce normal ? Car j’ai eu besoin de mettre du gasoil en liquide et monsieur n’a pas voulu en disant que c’était fermé alors qu’il était 21h50 et que la station ferme à 22h

J'ai présenté mon véhicule de société au rouleaux du car wash. La mousse prévue dans le programme N°3 n'ai jamais sortie, le véhicule est ressorti très mal lavé.

J'ai mis gazoil dans cette station depuis que j'ai mon permis soit 20ans, elle était toujours propre avant, maintenant plus de gants, plus d'essuie tout, les pompes toujours dégueulasse pleine de gazoil. Je ne repart jamais avec les mains propre, C'est honteux et sale. Celle de Mondeville est 100 fois mieux, ce n'es même pas comparable d'ailleurs, Leclerc a côté est plus propre.

Nous sommes Client depuis des années et du jour au lendemain on nous refuse de mettre de adBlue dans le véhicule utilitaire alors que nous en mettons dans tous les Total de France. D’après le gerant, ça abîme la pompe. Par contre il vous propose des bidons à 34 € les 10 l alors qu’à la pompe, les 10l valent seulement sept euros.Effectivement, je ne sais pas une Gros perte pour vous 800 l par semaine. Ce n’est rien vu le débit que vous avez. Mais je trouve ça désolant.Et pour information, Total, route de Paris fournit de la des Blue au véhicule utilitaire et aux véhicules légersTu