Conforama Garges

Je trouve hallucinant d'avoir des meubles d'exposition mal montés ou avec des pièces manquantes, charnières etc ...prix non indiqués également.Suite à ma visite j'ai acheter un meuble sur le site internet avec retrait en magasin...j'ai attendu 1h15 alors que j'avais un rdv de retrait ( avec rappel par sms et mail le jour même) pour m'entendre dire que mon meuble n'était pas là . Ils me l'ont recommandé et je l'ai eu 5 jours après.

Magasin propre bien fourni en marchandise.Personnel sympathique et efficace sauf Soso( Sophie)Faire faire un stage BMS de toute urgence : l'accueil des clients est le plus important.

J'ai acheté un meuble et il manquait quelques pièces et depuis je n'arrive pas à avoir les pièces j'appelle on me dit que la personne qui s'occupe de ça n'est pas là elle va me rappeler. Cela fait trois semaines qu'on me répète la même chose à chaque fois.

Je me suis présentée avec mon mari au magasin pour acheter un meuble bibliothèque. Nous avons demander un premier renseignement auprès d’un groupe de vendeur qui étaient entrains de discuter entre eux au rayon canapé . L’un d’entre eux nous as dit qu’il travaillait pas dans ce rayon là et qu’il fallait qu’on se dirige dans le rayon meuble et que nous trouverons un vendeur sinon au cas contraire nous (client je précise bien) devons prendre une photo de la référence et revenir vers lui. Nous sommes reparti au rayon meubles,toujours pas de vendeur. Nous croisons 2 autres vendeurs qui nous dit que c’est pas leur rayon et qu’il fallait se diriger vers le rayon canapé. Je lui ai expliqué que nous y venons et qu’ils nous ont orienté vers le rayon meubles. Du coup , rebelote, on m’a orienté vers un vendeur rayon literie qui lui aussi m’a demandé de prendre en photo les références et de revenir vers lui. Le temps de revenir vers lui ,le vendeur était déjà reparti pour discuter avec ces collègues. Après nous avoir balader à plusieurs reprise, nous avons appelé un autre vendeur, nous lui avons montré la photo de la référence du meuble et il nous a fait la commande mais d’un air agacé et pressé d’aller retrouver ces potes pour discuter. J’avais l’impression d’être au café des amis et non sur un lieu commercial. Les vendeurs parlaient entre eux et les clients ont couraient à la recherche d’un vendeur qui veut bien être à notre écoute et nous renseigner.Donc je vous fais part de mon mécontentement par rapport à cette prise en charge qui est complètement inappropriée.Arrivée a la caisse , j’ai été reçu par une dame qui est très agréable, souriante et à la l’écoute du client. Je lui ai même demander s’ils étaient en sous effectif ce jour (dimanche 24 septembre 2023) en lui expliquant la situation tellement j’étais choqué par la situation. Au niveau des caisses,il y a rien a dire c’est 10/10 mais dans les rayons c’est 0/10. Cordialement

nous avions fais une réservation par téléphone et nous devions avoir la camionnette à 16h30. Apparemment, aucune réservation n’avait été faite et nous avions besoin du camion impérativement. Finalement, Garlonne et Aminata se sont démenées pour nous trouvé une solution et nous avons eu la camionnette!Un grand merci à elles

Agent de quai déplorable....Se prends pour je ne sais trop qui !!!Insulte les chauffeur routier de menteur.Mais il serait bien que ce monsieur apprenne que les chauffeurs de camion ne sont pas AUTORISÉ PAR LA LOIS à mettre les plombs et aussi à les enlevés....Je détestais déjà ce magasin pour l agressivité de vente mais encore plus pour cet agent de quai !!!Les lois sont faites pour être respecter et non contourner!!!Et aussi rdv a 10h prise en charge a 10h30 et vu que je me suis prise la tête avec, je pense rester ici jusque 13h ... il va trainer en longueur pour son plaisir de faire C..... ceux qui bosse !!!Complètement marre de cette façon de réagir par les agents de quai ....Boycotte TOTALE de se magasin

J'ai eu une mauvaise expérience. L'installation et la livraison d'un meuble de cuisine coûtent le même prix que l'article lui-même. Le coursier de livraison a passé un appel, n'a pas reçu de connexion réseau et est parti. Bien que la livraison ait attendu toute la journée. Et puis il s'est avéré que vous deviez payer à nouveau la livraison.

Bonjour, nous avons été reçu pou l'achat d'un canapé. Le vendeur était top ainsi que Selma en caisse. Même l'agent de sécurité. Prévoir des augmentations et des promotions.

J'ai acheté une housse de protection pour matelas anti-acarien à 55 euros, je m'aperçois que la housse est tachée et sale alors que le produit est censé être neuf. Impossible d'obtenir un remboursement en caisse. Je suis écœurée c'est la dernière fois que je viens chez vous.

J’arrive à 14h30 à Conforma de Garges. Le service après-vente est en pause. L’agent de sécurité me demande de patienter 30 minutes. Parce que le vendeur est en pause. La blague …… personne ne le remplace …….c’est au client d’attendre………L’agent de sécurité sympathique mais le service au client est 0 chez conforama.Les clients à mes côtés rallent et ne comprennent pas ce délais d’attente