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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Laila Mebtoul
19.12.2023
Free - Boutique La Défense
Nickel. Rien à dire. Accueil, Amabilité, conseils précis. Personnels qualifiés. C'est top. Merci Mr JD ! Je recommande.
Sabrina Agostini
08.12.2023
Free - Boutique La Défense
J’ai été très bien accueilli dans la boutique, j’ai été conseiller et écouter. Les conseillers du magasin sont tous professionnels et aimable. Je recommande fortement.
Louise Brec
04.12.2023
Free - Boutique La Défense
Le vendeur n'a pas pris le temps de correctement traiter ma demande car bien trop de clients. Ce dernier m'a dit que la e-sim ne fonctionne pas à l'étranger ( avec demande de confirmation auprès de son collègue ...) . J'ai donc acheté sur place une sim ( alors que cela n'était pas nécessaire puisque le service free proxi me dit dit le contraire ) et en plus, une vraie galère pour se faire rembourser la sim. Etant donné que le problème" vient de l'opérateur
Annie Toulot
27.11.2023
Free - Boutique La Défense
2 conseillers pour servir la clientèle.Manque du personnel pour filtrer. Les conseillers sont de bonne volonté mais trop de clients et aucune organisation dans cette agence.Chez ORANGE votre concurrent il y a une personne à l accueil pour diriger les clients.Peut-être que FREE devrait envisager ce concept au moins aux heures d affluence
H C
16.11.2023
Free - Boutique La Défense
A refusé de faire l'échange d'une télécommande en panne, alors que l'assistance Free l'avait validé ...A refusé de parler au téléphone à l'assistance Free, qui voulait lui parler, pour confirmer la nécessité de l'échange ...Voulait seulement proposer un achat à 20 euros !!!Au final Free m'envoie une nouvelle télécommande par la poste à mon domicile ...Temps perdu, mauvaise expérience, a fuir ...
Christophe RICHARD
14.11.2023
Free - Boutique La Défense
Si FREE envisage de changer de nom, appelez-vous Mehdi, conseiller vente boutique La Défense, compréhensif, attentionné, de bon conseils, et aussi désoeuvré que moi (bien qu'impuissant en la matière) du cas qui est le mien, client fidèle depuis de nombreuses années ...Je ne reviendrai que LE voir, je n'ai confiance qu'en lui !Pour le reste, service clients ou réclamations, c'est catastrophique, on ne répond pas à mes questions et problèmes, et il n'y a pas de rebond" ou "plan B"
Aurélien Beltran
14.11.2023
Free - Boutique La Défense
Conseiller à l'écoute du problème de box que j'ai, solution pour backup de la connexion en adéquation avec mes besoins. Les bornes automatiques sont bien pratiques.
serena barrybattesti
14.11.2023
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Beaucoup de monde à cette agence mais à partir de ma prise en charge, meilleur échange en agence, j’ai été prise en charge par Mehdi et il a été efficace et rapide concernant mes problèmes!
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