Stéphane Plaza Immobilier - asnières sur seine

Un grand merci à Gaëlle Gartiser pour son accompagnement, ses conseils, son écoute et sa disponibilité.J’ai rencontré Madame Gartiser pour l’achat de mon appartement il y a 6 ans. Je n’ai pas hésité à la recontacter pour la vente de mon appartement.J’ai grandement apprécié son professionnalisme et sa connaissance du marché.

Très bonne expérience avec Jonathan qui nous a accompagné tout au long de notre projet, de la première visite jusqu'à la signature.Disponible pour organiser les visites, réactif pour répondre à nos questions et à l'écoute, il nous a facilité la vie dans un process qui n'a pas été simple avec beaucoup de retard coté notaires.Un agent sérieux, compétent et agréable, avec lequel nous n'hésiterons pas à retravailler à l'avenir.

A éviter… l’agent immobilier vous fais croire que la commission agence est de 8 000€ hors lorsqu’on découvre le compromis ils sont de 12000€.L’agent raconte qu’il c’est tromper de ligne mais comme par hasard peu rien faire …. C’est prendre des gens pour des cons … c’est inadmissible…Et en plus avec un aplomb …Bref éviter cette avance vous en avez pas mal dans le secteur qui sont sérieux et professionnel et surtout qui prenne pas les acheteurs pour des cons…Agence a fuir !!! Et si vous êtes vendeurs éviter cette agence !Ils sont pas disponible pour les visites … c’est une galère pour avoir un rdv …

Nous remercions monsieur Chirot Simon pour son écoute et son professionnalisme. Nous sommes ravi d'avoir obtenu un appartement. Dans le futur si l'occasion nous arrive on sera ravi d'échanger avec cette agence.

Un merci spécial à Sophie pour un accompagnement très ponctuel, attentif et vraiment engagé ! Le dossier n'a pas été facile, du début jusqu'au véritable moment de la signature on a rencontré des obstacles et de retards, mais grâce à la diplomatie et à la capacité de trouver des solutions de notre agence on a réussi à réaliser nôtre projet! ... mille merci Sophie, on t'attend bientôt pour la crémaillère :) je conseille vivement ! GIULIA&ISY

Un immense MERCI à Sophie YON pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience, sa réactivité et sa disponibilité. L'achat de mon appartement avait une symbolique très importante dans cette page de ma vie, et Sophie a contribué à la magie de cette acquisition. Merci du fond du coeur. Virginie.

Agence très professionnelle et efficace, on a été accompagné pour un projet de vente. Un merci spécial à Sophie qui a été réactive, rapide et engagée pendant la période pas facile pour toutes les transactions immobilières. Je recommande vivement!

Un grand merci à Sophie Yon qui m'a accompagnée dans le cadre d'un processus de vente de mon appartement, et auquel je n'ai finalement pas donné suite pour des raisons personnelles. Mme Yon s'est distinguée par son grand professionnalisme, sa connaissance du marché et sa bienveillance. C'est une commerciale et une professionnelle de l'immobilier hors pair. Je recommande vivement cette agence et notamment Mme Yon!

Agence de professionnels, j'ai été accompagné pour un projet d'achat par Mr Bengio qui est sérieux, réactif et à l'écoute. David m'a accompagné tout au long du projet. Un agent immobilier comme nous aimerions en rencontrer plus souvent !

J'avais contacté l'agence pour une location.L'agente immobilier m'avait parlé pendant la visite de problèmes d'humidité dans l'appartement et de travaux d'isolation effectués mais c'est uniquement une fois mon dossier accepté par la propriétaire du logement qu'elle m'apprend que l'ancienne locataire avait eu des moisissures sur les murs de l'appartement en raison de l'humidité due à la très mauvaise isolation. Elle me dit que ça arrive souvent, je lui ai répondu que c'est anormal et pas décent pour une location. Une semaine plus tard, elle me lit les anciens échanges qu'elle avait eu avec l'ancienne locataire et j'apprends qu'elle avait en plus eu de la moisissure sur le matelas du lit. L'agent immobilière ne m'avait pas tout dit le jour de la visite. Je l'ai appris après et je ne pouvais plus me retourner pour chercher un autre logement compte tenu de la date à laquelle je devais quitter ma précédente location, même si elle m'en a proposé d'autres qui ne me convenaient pas. J'ai contacté l'ancienne locataire qui m'a informé qu'il n'y avait plus eu de problème de moisissures depuis les travaux d'isolation et avec un déshumidificateur.Avant de signer le contrat, j'ai donc dû faire beaucoup de recherches en droit, qui m'ont fait perdre beaucoup de temps, d'énergie et causé du stress, pour faire rajouter des clauses au contrat comme la fourniture d'un déshumidificateur, une clause de non responsabilité de ma part et donc de non retenue sur mon dépôt de garantie en cas de moisissures, une clause de travaux de la propriétaire en cas de détériorations liées à l'humidité. J'aurais aimé qu'elle soient proposées par l'agence.Le contrat comprenait également une erreur de majoration du loyer par rapport au locataire précédent, alors qu'elle était interdite car il s'agit d'un bien classé G au DPE. Heureusement que je m'en suis rendu compte. La veille de mon entrée dans le logement, malgré mes relances, l'agente immobilière n'avait toujours pas mis à jour le loyer correct sur le contrat de bail car elle attendait depuis 10 jours que la gestion locative lui dise s'il s'agissait d'une erreur. Je ne pouvais donc pas signer le contrat de bail. Ce qui me mettait dans l'impossibilité de faire les virements nécessaires et de souscrire une assurance habitation pour rentrer dans le logement à la date prévue. J'ai dû la relancer et finalement la veille de mon entrée dans les lieux, un Dimanche, elle m'envoie enfin le contrat avec le loyer correct et j'ai pu rentrer le lendemain à la date prévue. Assez stressant.Il s'agit d'un logement loué meublé mais j'ai reçu des ustensiles et nouveaux meubles envoyés par la propriétaire du logement le lendemain de la prise des lieux, qu'un monteur est venu assembler. J'ai dû monter moi même les chaises en raison d'un problème de livraison, car elle s'était trompée sur sa propre adresse. Et m'occuper de mettre l'ancien canapé aux encombrants. Je pense que ça n'était pas ma responsabilité de gérer ça.J'ai reçu l'état des lieux tardivement 10 jours après la signature et presque la moitié des photos n'apparaît pas en raison d'un bug de leur prestataire de service ce qui rend impossible de faire un état des lieux contradictoire ou de le modifier correctement.Enfin quand j'évoque certains des problèmes par mail à une gestionnaire, elle semble dans un premier temps me répondre de façon cinglante, même si après explications, ça n'était pas son intention, et qu'elle s'excuse.En cumulé, celà fait beaucoup de problèmes pour la location d'un appartement. Dans l'ensemble, la communication, la coordination, l'organisation et les services informatiques pourraient être améliorés.Mis à part tous ces problèmes, ils sont plutôt sympathiques, de bonne volonté et réactifs sur plusieurs éléments.