TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)

J ai apprécié le faites d etre prevenu de l heure du passage et dun suivi, ce qui etait moins stressant que lorsque l on vous dit passe dans la journee."Merci a vous"

tres bon accueil au telephone.tres bon prix..ne changez rien .livraison ndans les temps et le livreur tres sympa.merci

BonjourJe trouve regrettable que ma mère a passé commande pour du fioul fin sept et une livraison vers le 13 Oct avec un prix bien élevé par rapport au jour de la commande. On prend vraiment les particuliers pour des vaches à lait.Est-ce que c'est normal.C'est vraiment de l'arnaque auprès de cette société.Bonne Journée

toujours bien accueilli au téléphone pour 1 commende de fioul. et la date. qui me va bien .les chauffeur toujours sympa il connaisse bien la trappe de cave pour accède à ma cuve

Commande passée sur le site TotalEnergies pour la 2nde année. Très bien, je recommande! Appel reçu très rapidement pour la confirmation de la prise en compte de ma commande et pour fixer une date de livraison. Après quelques semaines je reçois quelques jours avant un rappel par sms pour confirmer la livraison et la veille pour donner la demi journée de livraison. J'ai pu suivre le livreur sur son parcours afin de prévoir à quel moment il sera là. Celui-ci a été très pro n'ayant pu accéder dans la résidence du fait du camion trop imposant il a fait 100m avec son transpalette pour livrer dans mon garage.L'an prochain je passerai à nouveau commande chez eux.

Commande +de 1000palettes et nous a arrêté le groupement je ne trouve pas ça simple c est vraiment l argent qui compte mauvaise entreprise même pas de remise surtout à l'heure actuelle

Livraison en temps et en heure... Livreur très sympa.Merci

bonjourcela fais plusieurs année que je commande chez eux jamais eu aucun probleme trés professionnel MAIS cette année INCROYABLE ,UNE HONTE!!étant satisfait sur les autres années, j'ai proposer a d'autre personnes pour faire une commande groupée pour que sa soit gagnant pour tout le monde , eux plus de clients et nous un prix interessant...au lieu de sa, on ma fais attendre pendant des mois sans vouloir prendre ma commande et sans etre honnéte avec moi et pour a la fin me dire aller commander ailleurs quand les prix des grannulés on augmenté! au lieu tout simplement de me dire on fais pas de commande groupé mais acheter en individuel.je trouve que sa manque enormement de professionnalisme, qu'au prix d'aujourdhui il y a des personnes qui ne pourrons pas payer leur grannulé... NE LEUR FAITE PAS CONFIANCE!!

livraison et accueil au top, qualité du service et du produit

Efficacité quant à l'appel téléphonique.Rapidité pour la livraison.SMS pour informer de la progression de la livraisonRemplissage proprePrix compétitifGentillesse des livreurs avec propreté dans leur travail