MONOPRIX

Les rayons mal approvisionnés Étiquetage faux. Difficulté à mouvoir un caddy ds les rayons encombrés par les chariots de remplissage. Beaucoup de marques disparaissent .Un point postif l amabilité du personnel

Première expérience dans ce magasin et dernière. 20 minutes d attente montre en main au rayon traiteur charcuterie. La personne était en pause on m’a dit qu elle serait là dans 5 minute.

Avec une course de 8,34€, je tends un billet de 50€ et 34centimes à la caissière (une dame âgée) qui râle car je n’ai pas plus petit. Elle arrache mon billet tout en refusant mes centimes et m’explique en me grondant que quand, elle, elle retire de l’argent c’est toujours en coupure de 10€ ou 20€ blablabla …C’est bien mais le client est roi et veut la paix quand il fait ses courses. Je pense donc revenir dans ce magasin faire d’autres petites courses avec des billets de 50€

Attention aux dates de péremption avec ce Monoprix. J’ai souvent vu des produits périmés en rayonDe plus on a parfois l’impression que le magasin est abandonné tant les rayons sont salesJe terminerai en parlant du rayon fruits et légumes, des fruits pourris sont laissés et les mouches s’accumulent… c’est assez chaotique comme spectacle… J’ai vu une souris passer la dernière fois.Que dire de plus ?Je mets tout de même une étoile car j’apprécie le rayon vêtements

A fuir le dimanche.Pas d’alcool: pas gravePas de caissière: pas graveMais acheter des chaussures et ne pas pouvoir faire enlever les antivols car l’employé de sécurité n’est pas d’humeur.Ou ne pas pouvoir acheter un chargeur de téléphone car sous clé c’est pas normal c’est un produit de dépannage qui doit être disponible quand le magasin est ouvert.A chaque fois je me dis que je ne reviendrai plus mais cette fois ci c’est definitif.

En plus des prix très cher, beaucoup de produits périmés sont en vente ! J’ai acheté un paquet de pain sous vide sans gluten périmé depuis avril 2023. Inadmissible !

Chute ce jour dans les escalators en descente (un bon vol plané en arrière ) ; une cliente du magasin qui était derrière moi et s’est occupée de moi a eu le même problème.Une bonne grosse douleur au coude et la tête, au dos suite à ma chute ! Apparemment ce problème est connu et signalé malgré les affiches qui alertent de ce danger (je n’ai vu ça nul par ailleurs un Escalator aussi dangereux) ; j’espère que vous allez remédier à ce grâve problème de sécurité qui pourrait entraîner des séquelles grâves et longues pour vos clients (vos affiches sol glissant sont à peine visibles et on pense pas tout de suite à un sol glissant sur les escalators)Bref merci à la gentille cliente qui a fait appeler les pompiers, pour l’instant plus de peur que de mal ! À suivre !

Vendeurs n’ayant soit pas le sens du commercial soit avec un niveau de bon sens proche de 0. Affichage de prix alléchants mais qui ne passent pas en caisse et qu’il faut faire corriger par une caissière / caissier mal aimable et vous prend pour un voleur (la blague de la part d’un acteur de la grande distribution…) et avec cela des produits alimentaires hors de prix, bref je n’y vais que pour du dépannage…

Bonjour,Je ne mets que 3 étoiles, ce monoprix dont je suis un client assez fidèle depuis 8 ans offre beaucoup de services, il est plutôt bien achalandé, avec une boucherie très convenable & un rayon charcuterie bien fourni, et le rayon vêtement est sympa.Mais il souffre de points très négatifs :- insalubrité du plafond (j'ai été béni deux fois par de l’eau croupie..)- Eclairage assez faible au fond du magasin- Rigidité du personnel quand on a un problème de ticket de parking (et que l'on nous reconnait comme client régulier !)- fruits/légumes : pas toujours frais-Il y a trop de prix dissuasifs, on a l'impression de devoir adapter notre pouvoir d'achat à une clientèle très aisée (je gagne très convenablement ma vie mais quand même, vous abusez !)Donc pour les grosses courses (packs d'eau, lessives, produits d'hygiène..) , je vais dans des surfaces plus grandes où les prix sont moins elevés.NB1 : Par rapport aux commentaires sur le personnel, il n'est pas plus désagréable qu'ailleurs, si on a pas de problème de parking ;)NB2 : pour l’alcool, c’est la même chose partout le dimanche AM, on ne peut plus acheter en l’absence du personnel (pour les mineurs)Cordialement

Ce dimanche 17 septembre, je fais une course avec plus de 20 articles avec la caisse automatique, la machine affiche un msg d'erreur, l'agent de sécurité qui travaille ce jour ( celui qui n'a pas de cheveux) m'accuse d'avoir bloqué la machine. Il et refuse de m'aider et repond d'un ton très désagréable et méprisant mot par mot dimanche il faut etre autonome". C'est juste inadmissible ! Il eteint la caisse automatique brutalement et me demande d'aller sur une autre caisse pour repasser tous les articles (plus de 20...). Je lui demande s'il peut débloquer la caisse