Pôle emploi

Après des problèmes de communication venant de l'agence (absence de réponse pendant 1 mois entier - les fameux 48h ne sont pas à prendre en compte pour cette agence - remise de la faute sur le personnel, justification très nébuleuse, des mensonges évidents et un envoi de réclamation conseillé par le service après vente qui n'arrive pas à entrer en contact avec l'agence !! ). Je me retrouve finalement avec une succession de rdv pris puis annulés sans raison (ou en raison de RDV n'ayant pas eu lieu / n'existant pas).

Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de parking à vélos. J'espère que ce n'est que temporaire.

Incroyablement incompétent je fais mon actualisation le 28 novembre nous sommes le 3 décembre et on m'indique après 6 tentatives d'appel qu'il y'a un problème de dossier ce que je peux comprendre mais ce qui me paraît incompréhensibles c'est de devoir faire la démarche moi même pour récupérer mon droit ! Je serai ravi de changer mon avis si une solution m'est apporter rapidement.

J'ai trouvé un contrat de travail. Ils m'ont demandé de copier certains documents, carte d'identité et carte vitale. Je n'ai pas pu obtenir ces photocopies à pôle emploi. Je suis très curieux de savoir ce que fait cet endroit ? 20.10.2022

Conseillère décourangeante, qui transmet mal les informations, voir pas du tout, histoire de retarder les démarches et louper le coche.Elle ne doit pas avoir l'habitude des demandeurs motivés... Honteux !

Absence complet de serieux et de suivi rien a dire de plus, des rdv fictif, pas possible de prendre rdv, des promesses non tenu... Impossible de trouver quelquonque aide...

Pas capable de reconnaitre qu'ils ont fait une erreurs campe sur leurs position il va falloir sérieusement vous remettre en question après dans mon domaine je trouve un emploie en quelques jours seule et comme l'a dit Monsieur le Président en traversant la rue. Si je serais quelqu'un de chiant" je vous aurez attaquer en justice pour cela."

Très déçue du service, car ayant eu des problèmes de dossier aujourd’hui j’ai souhaité avoir des renseignements pour pouvoir mettre mon dossier à jour. Je les ai appelé et déjà l’accueil téléphonique pas top ( impression qu’on les embête, mon interlocuteur a soupiré me faisant bien comprendre la chose et que ça le soûlait puis m’a coupé la parole alors que je lui expliquais mon souci et enfin m’a fait croire qu’il ne m’entendait plus. Bizarrement au moment où je dis bien fort « bon pas grave, c’est pas un problème je viens je me déplace et on va régler le problème « j’entends juste attendez madame…. De rage j’ai raccroché. On nous demande d’être respectueux mais je pense que ça va dans les deux sens et si il n’avait pas envie de travailler ce n’est pas mon soucis. Au contraire mon soucis est de retrouver rapidement un travail et une solution pour mon dossier . Je trouve inadmissible l’attitude de certains certaines qui sont ,il me semble, payé pour conseiller et aider…..et non envoyer balader et manquer de respect…..

Premier et dernier fois que je mais les pieds la bas conseiller qui répond pas au mail venu sur place attendue 30 min pour que 3 conseille aide une personne normal il on 15 ans