Bastide, le Confort Médical

Pas du tout professionnel. Partir en courant.

Dans le magasin, acceuil agréable, personnel souriant et disponible.Stephane s'est déplacé à notre domicile. Nous avons beaucoup apprécié son écoute. Attentif il a cherché à répondre au mieux à notredemande. Malheureusement, j ai du me désister pour un produit commandé. Il a été disponible et a tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Un grandmerci.

Premier contact avec l'agence de Brest pour l'acquisition d'un fauteuil roulant électrique le 5 avril , livraison du fauteuil le 16 juin (avec parcours médical et prise en charge assurance maladie) . Procédure rapide menée par Stéphane avec efficacité et professionnalisme.Tout au long des différentes étapes, il a été réactif, rassurant et particulièrement disponible.Un grand merci !

A éviter :suire à un accident, nous avons été chez Bastide louer une potence afin de permettre à notre mère de se mobiliser plus facilement dans son lit à la suite d'un accident. Le matériel en location a cassé à l'usage, Il a fallu aller réclamer une autre. En fait, la sangle était tellement usée qu'elle s'est déchirée quand maman s'en est saisie, heureusement nous étions là et il n'y a pas eu de chute. Ce n'est pas normal de louer du matériel usagé en risquant un accident.Nous sommes ensuite venus achrter un déambulateur : la vendeuse n'est pas aimable et, voyant une dame qu'elle connaissait, a arrêté de nous servir pour aller encaisser ses achats, en prenant le temps de papoter, nous laissant en plan dans le magasin. Maman tenait difficilement debout mais aucune chaise ne lui a été proposée.

Bonjour, un super accueil dans ce magasin, Patricia a toujours été de très bon conseil, qui ne force pas à la vente ! Surtout gardez là, une vendeuse comme Patricia ne court pas les rues !Je tenais à la remercier. Isabelle Le Nozach

Excellent accueil ! Équipe professionnelle et de bon conseil. Nous sommes venus dans votre magasin avec mon grand-père handicapé pour acheter un déambulateur et nous en sommes très satisfaits. Matériel de qualité.Nous avons rencontré le responsable qui nous a réservé un bel accueil et a su nous rassurer quant au matériel choisi.Je recommande !

Je tiens à remercier le personnel de cette boutique qui m'a toujours très bien conseillé. Très bon SAV. Très à l'écoute.

Une très belle expérience et un accueil chaleureux par Patricia dans la boutique.J’ai fais des affaires , c’est tellement agréable d’échanger avec quelqu’un de dynamique et de si sympathique.Je conseille cette enseigne sans hésitation.Ne faite pas attention aux commentaires négatifs.Je reviendrais avec plaisir faire des achats :)

Visite à domicile de la responsable technique afin de présenter des modèles de déambulateurs à mon beau-père, malgré une journée bien remplie, a tenu à venir malgré tout après sa journée de travail et nous a fait une présentation parfaite du matériel. Au top

Merci pour votre professionnalisme. Équipe très sympa. Je suis satisfaite de mes achats . Vendeuses au top ! Merci et à bientôt .