Volkswagen Cosne - SUMA

10mn d attend personnel causant ensemble au bout de 10mn même pas bonjour m est repndu pour regarder un voyant allumé faillait prendre rendez-vous aussi aimable le secrétaire et chef d équipe aussi aimable les 2ferait pas une bonne publicité véhicule acheter dans cette concession note 0

Personnels très agréable, à l'écoute, gentils et arrangeant, surtout Isabelle ! J'ai récupérer mon véhicule dans les délais rien à signaler.Merci à Isabelle pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme, malgré tous les coups de fil et le monde à l'accueil.

Je pensais pouvoir laisser un bon avis à ce garage VW qui semblait avoir meilleure réputation que celui de Montargis, mais c'est raté...Véhicule récupéré ce jour suite à une panne. Quelque chose pompait constamment du courant et dechargeait la batterie en 2 jours. Après avoir cherché quel élément pompe le courant on m'a changé le calculateur de portière côté conducteur. Pas de soucis jusque là, sauf que je récupère ma voiture avec des rayures de tournevis sur le tableau de bord. Je les montre au chef d'atelier qui me dit que ça ne peut pas être eux puisqu'ils n'ont touché qu'à la portière. J'en ai un peu marre d'être prise pour une idiote avec ce sentiment que puisque je suis une femme on peut bien me raconter n'importe quoi. Voici les photos : on voit bien que le cache autour du lecteur radio a été démonté (sans doute pour tester si ce n'est pas lui qui pompait le courant). Tout le monde peut faire des erreurs, mais à minima de les reconnaître et de s'excuser aurait été le bienvenu. C'est dommage j'avais laissé mes coordonnées à votre collègue pour l'achat d'un potentiel nouveau véhicule. Vous pouvez m'oublier.Mise à jour: une réponse tellement malhonnête qu'une seule étoile c'est même déjà de trop

Personnel à l’écoute je suis venu pour un voyant moteur, réparation effectué dans la foulé, j’ai même eu le droit à un lavage de mon véhicule à la restitution je recommande cette concession allez y les yeux fermé !

très rapide après un diagnostic offert, ce n'est pas un fusible , c'est le moteur de ma pompe de la glace qui est mortedéposée a 8h55; elle part en réparation9h32, la voiture est laver aspirateur ok sur le parkingsuper rapidereste a savoir , j'aurais du demander de suite la pièce changerinformation au chef d'atelier ; cela a bien été super rapide

J’ai fait la révision de mon véhicule récemment. Rien à dire service au top véhicule récupéré propre, devis conforme. Je recommande fortement

Très pro et au petit soin pour le client surtout au niveau atelier la dame qui est au bureau très humaine. Rien a dire de plus à part qu'ils ont fidélisé une cliente.

Accueil de qualité de très bon services je recommande ce site, personnel souriant et à l’écoute, on m’a rendu mon véhicule avec les réparations effectuées dans un délai annoncé qui a été respecté, depuis plus aucun soucis

Achat d'un véhicule dans la concession et vraiment … RIEN À DIRE. Accueil impeccable, Madame Brunet a été très arrangeante et professionnel, j'aimerais souligner à quel point ça a été un plaisir d'acheter un véhicule avec une commerciale aussi sympathique, je recommande à 100 % la concession et encore plus Madame Brunet. 10000/5

Service réparation parfait ! Le chef d’atelier a pris le temps de m’expliquer ma panne et a pu faire le nécessaire pour une participation commerciale du constructeur. La réceptionnaire a tout mis en œuvre pour que je puisse repartir de chez moi et me tenir au courant de l’avancée des travaux.Quand j’ai récupéré ma voiture, toutes les personnes que j’ai croisées, on était très agréable (proposition de café, eau et attente au salon avec mon émission), même les mécaniciens m’ont dit bonjour !De plus, j’ai récupéré ma voiture propre. Encore merci pour votre dépannage !