Easy Cash Mulhouse

Établissement a fuir !!!Nous avons effectué l’achat d’un aspirateur Ironit i5 chez cette enseigne. Nous avons des vidéos qui montrent que l’aspiranteur est incapable d’aspirer des miettes de pain après plusieurs passages!Après retour de l’appareil défectueux - avant le délai de rétractation de 30 jours que l’enseigne prône, nous avons demandé comme la loi le prévois un remboursement!Mais non impossible !Il nous propose un avoir et remettent l’article défectueux en rayon !Nous ne voulons pas de cet avoir et exigeons le remboursementComme la police venu sur place nous la conseille, nous allons saisir la protection des consommateurs, allons utiliser notre protection juridique pour cette affaire!Nous avons toutes les vidéos et les preuves pour nous faire rembourser !!!Fuyez cette enseigne

J’ai acheté un aspirateur qui est définitivement pas fonctionnel et il refuse de me rembourser. Et donne un avoir de 6 mois et remettent l’aspirateur de nouveau en vente !!!! J’ai déjà Pitié Pour le prochain client qui va tomber dans la même arnaque!!!!Très mauvaise enseigne. De l’arnaque pure et simple.J’ai du appeler la police pour réparation tellement j’étais outrée de cette réaction.Même en présence de la police l’aspirateur faisait des va et vient sans rien ramasser sur le sol.La police m’a expliqué la procédure à suivre, et je vais la suivre !!!J’ai un Avoir de 287 eur que je suis prête à offrir tellement l idée de remettre les pieds dans cette enseigne me répugne.Contacter moi si vous voulez de ce couponTrès mauvaise enseigne. De l’arnaque pure et simple et un personnel odieux!!!

1er achat et très satisfaite vendeur très sympa et respectueux. Malgré une petite erreur sur l’un des produits vendus cela s’est réglé le lendemain en moins de 5 mn! Parfait. Ticket de caisse envoyé par mail. Les produits sont garantis 2 ans moi qui ai départ voulait acheter sur Leboncoin ou je n’aurait pas eu cette tranquillité. Bref très bonne expérience pour ma part!

J'ai amené ma playstation 5 avec manette à 250€ casque disque dur il me propose 320 ne vendez jamais chez easy cash clairement

Vendeur prénommé Kévin au petits soins pour les clientsDynamique réactif bienveillant et souriant ainsi que son autre collègue masculin dommage que je ne connaisse pas le prenom pour le féliciterL hôtesse de caisse quand à elle devrait prendre des cours de politesse et de sourire.Néanmoins ce jour lors d'une vente pour une imprimante le vendeur exécrable je pense en voyant l'heure de midi approché cela doit le contrarier.De plus donner des leçons de vie merci bien.Je ne reviendrais plus dans ce magasin et rassurez vous je vous ferais de la publicité.

Personnel courtois et polis.J'y suis allé pour vendre un produits.J'ai traiter avec un monsieur courtois et poli qui se tient au directive de son magasin.Chose attendue de la part d'un employé.Cependant inflexible alors qu'il y avait juste besoin d'un peu de jugeote pour traiter ce cas.Je présente un téléphone à vendre.On me demande téléphone + boîte + facture.Je leur présente le contrat mobile + ticket de caisse + pièce d'identitéTout correspond.On me dit qu'un ticket de caisse n'est pas une facture(chose qui me surprend mais que je pourrais comprendre si le mobile avait été acheté il y a 6 mois ou max 12 mois)Dans ce cas de figure une facture d il y a 25 moisQui a été payé à date d'achats par CB et où il ne figure pas de crédit en cours.Et quand bien même, si il y avait eu un créditNous sommes sur un contrat OrangeNous savons tous qu'il n'y a aucun engagement de plus de 24moisEt que si credit avait été souscrit pour le paiement du téléphone,(il n'y en avait dans ce cas de figure) il serait fini depuis au moins 1mois (puisque l'achat original à été effectué il y a 25mois)Donc cette inflexibilité, ce manque d'adaptation envers le client est décevant.Je vois que je suis loin d'être le seul.Je suis directement aller voir Carrefour occasion sur illzach. (qui m'avait été conseille par divers conseiller chez divers opérateur)Même justificatif présentéEt dix minutes plus tard la transaction était réglée.Procédure importante dans ces cas de figureMais à traiter au cas par casJ'aurais compris une inflexibilité pour un mobile sans aucun justificatifOu un mobile de moins de 12mois (sans preuve/garantie qu'il n'a pas été acheté sur plusieurs mois) j'aurai comprisMais au bout de 25moisTout le monde sait que chez orange il n'y a pas de crédit possible au delà de l'engagementEt que dans tous les cas, pour ma part le téléphone avait été payé lors de l'achat en septembre 2021.Carrefour occasion à été plus flexible car ils font preuve de bon sens !Et le personnel l'a bas est très poli également !A bon entendeur !

Je suis un client du magasin de Wittenheim et je tenais à remercier le professionnalisme de Kevin qui s'occupe des jeux vidéos, c'est un très bon vendeur, sympathique et serviable, c'est tout ce que nous attendons en tant que client.

Vendeur sympa, acheté pour 160€ de jeux. Avec un petit geste pour les jeux sans notice. Mais pas très commercial aurait pu arrondir vers le bas

A fuir !! Vendeurs incompétents et impolis. J’ai assisté à une scène très virulente entre la direction et une cliente. Il est inconcevable de traiter sa clientèle de la sorte. Ils n’hésitent pas à appeler la sécurité pour mettre les clients qui, réclament remboursement pour achat d’articles défectueux, hors du magasin. Si vous songez visiter cette boutique changez d’avis.

Je vous conseil de ne jamais revendre vos produits chez eux.Un acheteur prénommé Jeff" sous évalue bos produits et une fois la 9ovente conclu et que je me suis dirigé vers la sortie