Boutique Orange - Sallanches

Très satisfaite, bon accueil . Conseiller compétent et charmant

L Accueil fut bref et froid il n' y a aucun intérêt de rester chez orange il faut juste être un nouveau client pour avoir des tarifs attractifs alors autant aller ailleurs

Merci à cette merveilleuse équipe de Sallanches.J'aurais dû y aller directement plutôt que d'aller à la boutique de Scionzier.Très professionnel, très avenant, souriant, agréable, je ne sais pas quoi rajouter.Pour mon prochain problème, s'il y a lieu, je ferais plus de route pour être sur d'être bien reçu.Merci à vous,Je ne peux pas mettre 10 étoiles, mais vous les méritez.Ceux de Scionzier, c'est moins 5 étoiles.Merci pour votre aide aujourd'hui.Je n'hésiterais pas à revenir vous rendre visite en cas de problème.Emmanuel Lacour.

nous avons rapporté une box en magasin avec demande de résiliation ; deux mois après la résiliation n’a pas été effectué…. je l’ai effectué en ligne mais on me demande de restituer le matériel que nous vous avons déjà déposé en main propre !

Très bon accueil.Prise en charge rapide.Nous avons été très bien informées et conseillées (vendeur en formation) il a très bien expliqué les offres auxquelles on avait droit. Il a résolu un problème que ma fille avait avec la connexion à l’appli orange. Il a été de bons conseils dans le choix de mon nouveau téléphone.☺️ encore merci à luiJe lui souhaite bonne continuation dans son métier

N’avait manifestement pas envie de travailler ! Alors qu’il n’y avait que qqs personnes dans le magasin, pour ne pas nous recevoir, le premier prétexte a été / il fait prendre rendez vous et le second l’informatique est en panne, alors que 2 employés étaient devant leur ordi face à des clients entrain de pianoter !Inadmissible

Reçu par un monsieur incorrect, suffisant, me prenant pour un idiot, impoli et très irrespectueux. J'ai hésité à aller chez un autre opérateur

ils ont cherché à rectifier les erreurs de la prestation que j'ai eue par téléphone. en effet, on m'a vendu une airbox dans laquelle soit-disant je n'avais pas besoin d'abonnement. Or, c'est totalement faux. ils ont essayé par tous les moyens à répondre à mon problème , ont été à l'écoute, mon interlocuteur aussi bien que ses collègues

Je me suis rendue dans la boutique Orange de Sallanches pour changer mon téléphone portable. J'ai été bien renseigné, accompagné et accueilli. Toute l'équipe est adorable et prévenante :)

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro...Outré de l'attitude du vendeur qui commence en étant agréable mais devient au fur et à mesure de la conversation hautain...Je suis client à Sallanches depuis 10 ans et je l'étais déjà avant mais la il y a du y avoir un gros changement car les fois précédentes les vendeurs étaient agréables et à l'écoute alors que lors de ma dernière visite pas du tout.. Je suis venu pour voir un smartphone on m'annonce un certain prix (le même indiquer sur la fiche de vente du smartphone) et au moment de vouloir passer en caisse bizarrement le prix a augmenté de 50 euros...On me dit que c'est pas possible de faire un geste...Je ne sais pas si c'est réellement le cas mais d'après la loi tout prix indiquer et celui que l'on doit payé...Je refuses et demande l'annulation du renouvellement de forfait ainsi que l'achat du smartphone sauf que aujourd'hui je constate que sur mon contrat le renouvellement a été pris en compte...Je passe en boutique et on me dit oui ça a été pris en compte mais il sera effectif sous quelques jours...Inadmissible cette attitude aucunes excuses du vendeur qui me dit d'acheter le smartphone sur internet puis de repasser en boutique pour faire le partage des données d'un téléphone à l'autre...Mais qui va mettre facturer donc non merci...Je ne sais pas si je vais revenir une prochaine fois car vraiment déçu et je penses qu'il faudra revoir le sens du commerce pour vos vendeurs car 10 ans chez vous et aucunes remises ni sur une assurance de téléphone ni sur l'achat d'un téléphone c'est vraiment regrettable et encore...Si la direction veut prendre contact pas de soucis mais je commences à me poser des questions au vue des avis récents.. ..