Barascud Cheminées - Seguin Montpellier

Si vous achetez un poêle chez eux, surtout assurez vous que la visite du technicien soit planifiée en même temps que l'installation. Ils nous l'ont installé le 23 décembre (installation parfaite), mais le technicien qui doit la régler et nous expliquer le fonctionnement, n'est toujours pas passé et nous n'avons pas de date prévue au 3 janvier !

Poêle à bois wiking mini installé début février sur le conseil du commercial.Je suis content de la prestation de plus Virginie est très réactive et disponible pour répondre aux différentes questions.

Je recommande ce magasin,Je prévois un achat chez eux je m y suis donc rendu pour me renseigner.Virginie m a très bien accueilli et très bien renseigné.Je suis très satisfaite de ma visite.

Achat et installation d'un poêle à granulés, installé juillet 2022, poseurs très professionnels et sympa, mise en marche du poêle le mois suivant. La petit formation au top. Petite mise en route pour la première fois ce matin. Tout fonctionne bien et surtout le contrôle à distance est top. Encore merci

La prestation commerciale et les précisions techniques ont été vraiment de qualité. De très loin la meilleure approche bravo !!Une installation prévue sur le mois d’avril.En attendant c’est un magasin de proximité qui mérite d’être recommandé.

Très bon accueil au magasin avec virginie qui est a l'écoute et disponible. Ensuite Anthony le commercial est venu a mon domicile pour élaborer le projet avec beaucoup de professionnalisme et de très bons conseils. Je vous recommande fortement ce magasin.

Très large choix de poêles. Le plus difficile est de sélectionner celui à poser. Pour ma part, j'ai été très satisfaite de votre intervention de la commande avec Anthony qui a su nous conseiller, ainsi qu'à la pose!J'y suis allée sur recommandation et sincèrement je le recommande à mon tour pour leur professionnalisme.

Nous avons reçu des explications très claires sur le matériel.Le commercial c’est déplacé et nous a expliqué ce qui pouvait être réalisé de façon précise. Grosse différence avec d’autres « spécialistes » qui ne voulaient que faire gonfler la note.L’installation à été faite de façon impeccable.Nous commençons à faire fonctionner le foyer depuis quelques jours, c’est parfait. Il s’agit de notre troisième cheminée suite à plusieurs déménagements. C’est certainement le meilleur rapport qualité prix.Bref une réalisation qui nous à couté au moins 20% de moins que les autres devis, pour un résultat sans doute bien supérieur.

Très bien de la première visite à la mise en service du poêle.Bon accueil, bon conseil pour le choix du poêle sans essayer de nous vendre des produits et options inutiles. Un plus du showroom : un espace jeux pour les touts petits.Délais respectés, équipe de pose très professionnelle qui a passé une heure à protéger le chantier avec des bâches neuves et qui fait les finitions.Le responsable nous a fait la mise en service le samedi matin à notre convenance. Il est resté une heure et demie pour les explications et surveiller le premier allumage.Nous sommes donc ravis. Nous verrons dans le temps pour juger la qualité du poêle. Mais déjà les performances sont là..

L'accueil magasin était limite, le planning a été annoncé au dernier moment après 4 mois d'attente, aucune anticipation ce qui a causé un retard supplémentaire dans la date de pose, un poêle installé complètement de travers, avec une chaise de soutient inapproprié.J'attends toujours que des professionnels viennent rectifier la pose inacceptable vu le prix démesuré pour faire 4 trous de travers dans un mur.PS : Je soupçonne même le poêle d'être le modèle d'exposition...