Kiwatch (vidéosurveillance, télésurveillance et alarme pour particuliers et professionnels)

Une très belle découverte je recommande à tous rapport qualité prix imbattable une installation et application très facile et surtout a la portée de tous et pour finir un service client juste au top très agréable et réactif réponse en quelques minutes.Merci à vous Valérie ☺️.

Nul de chez nul ! A fuir à toutes jambes. Le produit est bon mais les engagements sur la nature du contrat sont désastreux. Le principe légal d'une vente parfaite c'est lorsqu'on est d'accord sur la chose et sur le prix. J'ai acquis une caméra en juin 2019. Sur le contrat de vente, il est prècisé ''sans abonnement ''. J'ai payé, le contrat était validé de fait. Depuis j'ai souscrit un abonnement pour l'enregistrement des vidéos. Et là, décision unilatérale de Kiwatch, ils ont résilié mon contrat le 1er août au principe qu'ils ne pouvaient pas maintenir la gratuité !!! Il me faudrait payer un abonnement. Je me retrouve donc propriétaire d'une caméra qui ne fonctionne plus, plus d'accés via l'appication. Bref , limite légalité je pense. Qu'on se le dise.

Personnel très sympa au téléphone commandé prise rapidement en charge et reçus dès le lendemain il m’on très bien expliqué et les conseils donnés rien à dire et prix très bas comparé à d’autre société

La société Kiwatch est composée de personnes aimables, agréables, professionnelles et très proches du client. L'humain est au coeur même de leur démarche. Chose que l'on rencontre rarement aujourd'hui. Je vous invite à les rencontrer et l'équipe trouvera le système qu'il vous conviendra en fonction de vos besoins et de vos possibilités. Je suis ravie d'avoir pu m'entretenir avec eux que ce soit au niveau du contrat ou de l a mise en service de ma caméra. Kiwatch est à découvrir...

Trés satisfaite de la solution Kiwatch. Non seulement, avec les caméras, je me sens protégée, mais l'application me permet de voir chez moi, même quand je suis partie en week-end ou vancances. Personnel trés à l'écoute et d'excellent conseil pour définir la solution qui correspond à mon besoin.

Merci à Géraldine pour son sens de l’écoute et son professionnalisme. Son assistance pour la remise en route de nos équipements a été parfaite !

A toute l'équipe que je commence à connaitre depuis plus de 6 ans maintenant, (Geraldine,Elodie, Valerie en autre☺) un grand merci pour vos conseils ,votre aide et votre humanité pour ma petite maman de 97 ans que nous savons plus en sécurité lorsqu'elle est seule dans sa petite maison et ses 3 cameras que nous suivons les enfants et tout nos proches. Bien à vous Serge ps: la famille vous rajoute une sixième étoile

Client depuis juillet 2018 je suis totalement satisfait des produits et services de Kiwatch.J’ai rencontré une difficulté de remise en service suite à un déménagement en 2021 et l’assistante m’a aidé à remettre mon système en service, c’était moi qui faisait une erreur.Je suis stupéfait de lire certains avis négatifs alors que le service client est vraiment réactif et efficace.

Mise en place rapide et efficace d'une télé bienveillance au domicile de ma grand-mère dans le cadre d'un maintien à domicile, un service client au top, les réponses à mes questions ont toujours été réactives et fonctionnelles, la qualité à un prix abordable en totale adéquation avec nos besoins. Il est juste regrettable que j'ai à m'expliquer à ce sujet auprès des aides à domicile qui n'acceptent pas la présence de la caméra.

Maman (96 ans) étant vulnérable (troubles de la mémoire) nous avons installé des caméras de vidéosurveillance afin qu'elle puisse rester chez elle le plus longtemps possible. Grâce à celles-ci nous pouvons (mes soeurs et moi) par l'intermédiaire de nos téléphones anticiper les problèmes, affiner les moyens à mettre en place, veiller à ce que tout se passe bien, améliorer sa vie au quotidien (faire boire, marcher....) cerner les abus sur personne vulnérable. Nous pouvons d'un seul coup d'oeil dans le journal de bord voir tous les évènements de la nuit et de la journée. J'habite à 1000 km et grâce aux caméras je vis beaucoup mieux la séparation et maman se sent rassurée. Nous avons accès aux caméras n'importe où en France et à l'étranger. Un micro permet de converser avec elle si elle ne répond pas au téléphone. Maman est encadrée (personnel et enfants) mais ça ne suffit plus, les caméras de vidéosurveillance sont un véritable PLUS pour nous. Sans celles-ci elle ne pourrait plus rester seule chez elle.