Voyages E.Leclerc

Dommage qu'une étoile minimum soit obligatoire car un service pareil mérite une note négative, ça ne mérite même pas 1. Si vous ne voulez pas vous dégoûter des voyages je ne vous conseille pas de passer par ces non-professionnels. En plus d'être nulles et incompétents ce sont des voleurs ils m'ont pris plus de 400€ à tord qu'ils ont gardés plus de 4 mois !!! J'ai du envoyé recommandé, visites à maintes reprises, appels innombrables... Des excuses de décès à tout va pour justifier les retards ou absences de réponse (on se croirait au collège !!!!) Ils n'ont pas réservés ce qu'ils m'ont montrés nous nous sommes retrouvés dans une chambre qui n'avait rien à voir avec ce que l'on m'avait vendu, je me suis retrouvée bloquée dans mon pays de voyage car les vols vers la France annulés ils en avaient rien à faire c'était la dernière de leurs préoccupations obligé de les relancer encore une fois pour gérer notre retour qui a été fait de manière catastrophique. Vraiment à fuir !!!!

très déçu de l’accueil de justine à leclerc voyage… je ne reviendrais pas !

Mon expérience avec Justine de Leclerc Voyage a été décevante. J'ai ressenti un accueil peu chaleureux, car elle a semblé douter de la possibilité de trouver un voyage abordable pendant la période scolaire de noël en Europe pour 200€ par personne. Cependant, j'ai prouvé qu'il était possible de le faire. J'ai trouvé un vol pour l'Albanie, comprenant un séjour de 4 jours en plein cœur de Tirana avec transfert, le tout pour 175€ par personne, dans une autre agence de voyage. Il est important que les professionnels de l'industrie du voyage reconnaissent les différentes options qui s'offrent aux clients. Je m'attendais à un service plus ouvert et flexible.Je ne reviendrai sûrement pas à Leclerc Voyage

Très bon accueil. Dommage que les hôtesses ne soient pas toutes au même niveau d'information ou de formation, tout le monde y gagnerait en temps. Il faut s'armer de patience !Merci Brigitte pour votre professionnalisme, votre amour" des clients et votre passion pour votre métier."

Chez Leclerc voyage, si vous n'êtes pas satisfait, d'un séjour c'est tant pis, ne ce sentent pas concerné, donc pas dommageable

Il y a maintenant plus d'un mois que nous sommes passés à l'agence pour avoir un devis. La conseillère dont le prénom commence par un B" c'était engagé à nous rappeler pour nous faire une proposition. Nous attendons toujours son appel... La prochaine fois

J'aime bien cette agence à proximité de mon domicile pas de problème de parking. Le personnel est à l'écoute et donne de bon conseil.les promos choc sont intéressantes. Moi j'ai eue Madeline qui est très agréable.

Top! Super conseil, très bonne communication et suivi rapide je recommande! Une équipe formidable