Boutique Orange - Barentin

Nous sommes passés chez Orange BARENTIN à 18H30 avec ma maman (SANS RDV) pour un changement de téléphone. Amandine notre conseillère a vraiment été exemplaire, compatissante, déterminée, à l'écoute, très gentille et serviable. Nous ne la remercierons jamais assez pour l'aide qu'elle nous donné. Ma maman a pu récupérer tous ses contacts et ses photos malgré l'ancien téléphone HS.Bonne continuation à votre équipe qui nous a tenu compagnie jusqu'après l'heure de la fermeture...Au plaisir de vous revoir.

Je suis passée à la boutique samedi 11/11Très bien accueillie par une jeune femme pour demander le transfert de ma ligne téléphonique vers mon futur domicile ainsi que le transfert de la fibreTrès bien accueillie et très bien renseigné

Très bon échange avec Alexandre Legallais.Conseil de qualité respectant mes attentes.Je recommande cette boutique.

Merci pour votre aide et vos precieux conseils! Nous avons été très bien accompagnés et sommes très satisfaits.

Je suis passé pour restituer une ancienne Livebox, l'opération a pu se faire malgré un email reçu entre temps demandant de ne restituer que via les relais. J'ai profité pour me faire expliquer les débits sur la fibre. Tout a été clair avec beaucoup de sérieux et de patience. Il faut signaler que la veille, j'ai été reçu par une autre employée d'orange pour un malentendu de livraison d'une autre livebox professionnelle cette fois ci, l'accueil était aussi sérieux et agréable dans la bonne humeur. Bravo ORANGE.

Nous avons ramener des RPOD qui disfonctionner un peu trop d'attente néanmoins bon conseiller et problème résolu dans la foulée

Nous avons été très bien reçus et tres bien informés par la conseillère. Elle a pris son temps pour nous donner toutes les explications. Personne fort agréable.

Accueil et vendeur sympathique. Il a changé ma protection en silicone rapidement et son travail est très bien fait.

La personne qui nous a accueilli nous a très bien renseigné. Meilleur service que ce qu'on avait prévu, surpris dans le bon sens. A fait en sorte de limiter notre attente. Je recommande cette boutique à barentin.

Toujours satisfaite habituellement depuis des années. Les deux dernières fois j’étais avec une dame très peu aimable. Hautaine, sèche et condescendante.Il y a un mois, elle a fait une erreur la dernière fois, je l’en ai informé aujourd’hui, elle m’a répondu d’une façon très sèche « si je vous ai dis ça c’est que c’était noté ça sur mon ordinateur » en levant les yeux au ciel.Aujourd’hui j’ai appris qu’avec une offre fibre je bénéficiais forcément de deux décodeurs TV à disposition, je lui ai dis que ça faisait 2 ans que j’ai cette offre et que je n’étais pas au courant, elle m’a répondu encore une fois avec très peu d’amabilité « Si vous ne nous avez pas posé pas la question c’est pas notre faute! »J’avais d’autres requêtes mais j’ai préféré écourter pour revenir voir un autre conseiller une prochaine fois.Il faut aimer la relation client pour faire ce métier madame.