Decathlon Fouquières lès Béthune

Bonjour, finalement tout s'est arrangé, nous sommes revenus faire un échange pour une paire de chaussettes antidérapante fitness et la nouvelle paire a bien été mise de côté. Un grand merci .

Magasin bien organisé, où l'on trouve les articles voulus.Personnel aimable.

Personnel accueillant et compétent nous avons trouvé notre bonheur!

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0.Alors voici notre expérience, si mauvaise soit elle. Nous avons acheté une tente arpenaze 4.1 avec arceau pour la modique somme de 200e. Nous décidons de monter la tente avant de partir en vacance, mauvaise surprise la bâche double toit étaient lasséré ainsi que des default à l'intérieur. Nous appelons donc le sav qui nous propose un échange, jusque là pas de problème. Arrivé au magasin on nous propose de la réparer sachant que l'on part le lendemain, en nous précisant que ça sera une réparation de fortune, car nous l'avons essayé 1 nuit. Après un temps de discussion houleuse, on nous propose un échange en nous prenant de haut. Nous partons en vacance.. Et la 2eme surprise avec la 2eme tente : trou dans la bâche de sol de taille d'une pièce de 2e, nous avions acheter un bache pour le sol et celle ci n'a rien, et encore une fois accro sur la toile intérieur cette fois ci !Soit nous avons la poisse soit mauvais contrôle qualité.En bref nous vous conseillons d'aller acheter votre matériel de camping dans un magasin spécialisé, comme nous ferons a l'avenir.La surprise est à son emballage.On nous proposera peut être un échange mais nous n'avons plus confiance.Nous avons acheté d'autre matériel et tente mais celle ci est à proscrire.

Decathlon Fouquieres Les Bethune.Avis positif toujours de bon produit pour tout les loisirs de la natation au sports nautique, à la marche, au camping.Des conseils au chaque coin des rayons sur le choix du matériel que sa soit utilisation professionnel ou amateurs.Un manque de personnel au caisse qui ont était réduit pour des automates...Parking vaste accessible rapidement.Une enseigne qui reste à son image, pratique, bon produit, bon conseil et surtout possible de retour de produit ce qui devient rare de nos jours avec un remboursement et non avoir !!!

Les vendeurs sont très agréables et disponible. Et ils viennent à nous afin de savoir si on as besoin de renseignements et même si nous ne sommes dans leur rayon respectif.

Très bon matériel. Personnel sympa, qui donne tous les renseignements demandés.

Nous avons commandé un vélo le 1er août car il n'était pas disponible...jusque là pas de problème. Le vendeur nous dit qu'il sera livré en magasin le 3 août. Pas de nouvelles pendant une dizaine de jours. Nous appelons le magasin qui nous dit que le vélo n est pas arrivé et nous confirme que nous allons recevoir un.message pour nous prévenir de son arrivée... toujours pas de nouvelle ... nous nous rendons en magasin et là surprise il était là !!! Communication et délai de livraison à revoir...sinon très beau vélo!

A la recherche d'un kimono, malgré 3 magasins avec soit disant le stock sur leur site impossible pour moi d'en trouver un.Je me dirige donc dans ce magasin mêle constat sauf qu'une personne du personnel prend en compte ma demande, professionnelle elle décide d'aller au stock et en plus de m'aider à chercher et de trouver la bonne taille.Chef d'entreprise j'encourage ce genre de personne qui mérite toute notre confiance. Merci madame

Je suis une cliente fidèle Decathlon et aujourd'hui j'ai été choquée par l'attitude de l'hôtesse de caisse, en effet alors que nous suivions la procédure sur une caisse automatique, un article volumineux n'est pas passé, ma fille a voulu le scanner et là, l'hôtesse de caisse s'est précipitée sur elle, et poussé mon sac à main , et s'est exclamée je vais vérifier ! Si tout est passé !!!