Les Ramoneurs Bretons Morlaix

Facile, aimable, efficace

Une honte ! Ils ont endommagé notre installation et refusent de revenir !Les prix annoncés au téléphone ne sont pas les mêmes une fois sur place.Seul un homme à l'accueil a été gentil mais la dame infecte.

Intervention pour un ramonage de poêle à bois, très professionnel, beaucoup de conseils pour bien faire fonctionner le poêle et éviter le bistre, vraiment très contente de leur intervention qui se fait par le toit et non pas par le bas, un vrai travail de pro !

Personnel incompétent rendant le poêle inutilisable pendant 15 joursEn déplaçant le poêle pour un simple ramonage il a débrancher le conduit sans savoir le remettre

Après un passage peu satisfaisant, après mails et appels téléphoniques un nouveau technicien est venu : bon, je suis réconciliée ;) Excuses présentées et nouveau ramonage pro à leur charge... Donc, merci et....à l'année prochaine...

Intervention sur un nid de bourdons souterrain. 136 euros pour verser de la poudre dans le trou du nid, sans prendre le soin de retirer complètement le nid. En réponse à mon étonnement, l’intervenant prétend que le traitement est suffisant. Or 2 jours après, je constate un nouveau trou à 10 cm du premier avec de nombreux bourdons actifs. L’entreprise m’indique alors qu'il s'agit d'une nouvelle intervention nécessitant un nouveau paiement. Inadmissible ! Combien de fois faudrait il payer pour parvenir au résultat attendu ?

Coté administratif : prise de rendez-vous et facture super rien a dire.Mais alors j'ai ramassé une brouette entière de suie derrière lui. Personne ne nous a prévenue ou même laissé le temps de retirer une trappe au dessus du poêle.Du coup il a bien ramoné la cheminée merci pour le cadeau derrière ...UN PLAQUE A 1,60M DE HAUT AVEC PLUS DE 30KG DE SUIEMERCI

Ramonage effectué par Christophe. Il a été efficace, a fait du bon travail et propre.Le prix était en accord avec ce qui a été annoncé et il a pris le temps de me donner des conseils pour une meilleure utilisation du poêle. Très satisfait.

Travail très pro, employés au top et nous à donner pleins de conseils. Nous recommandons. Nous ferons encore appel à cette société à l'avenir.

Après 2 interventions sans problèmes, la 3ème interventions ne c'est vraiment pas déroulé comme prévu, un nouveau Technicien pas habitué à intervenir sur notre poêle a fait une erreur de repositionnement du déflecteur.Suite à ce mauvais replacement dans notre poêle, il est tout simplement tombé dans le poêle, suite à cette chute le déflecteur c'est cassé en 2, bilan de l'intervention même avec un contrat à 150 € pour 3 ans , 78 € pour l'entretien + 135 € le déflecteur, cela fait chère l'intervention et le pire dans tout ça, c'est que malgré l'envoi de mail et de coup de téléphone la société ce moque éperdument de ses clients et est tout simplement de mauvaise foi et ne prend même pas le temps d'avoir une explication avec ses clients.