Eska - Derichebourg Environnement

Ils ferment à 15h15 (sortie de site) le vendredi après midi, je suis arrivé avant 15h et impossible de rentrer alors que j’avais juste de la feraille à décharger, je suis finalement allé chez un concurrent et j’ai mis 7 minutes pour décharger ... donc je serais sorti avant leur fermeture.Vraiment une honte, il est clair que j’irais ailleurs maintenant ! Pas envie de faire gagner de l’argent à ces feignant !

Le personnel est sympa, ils sont de bons conseils, si vous leurs parlez poliment, vous verrez qu'ils sont vraiment pro.Ce site propose de faire valoriser un très large panel d'éléments par catégories plus précise que d'autres. C'est top.Les prix sont moyens, une meilleure communication sur leur site serait un vrai plus.Mieux indiquer les compartiments et les zones par déchet pour mieux s'orienter serait un vrai plus aussi.Le sous effectif et le stress continu est flagrant, c'est honteux.Ne vous fiez pas aux horaires d'ouvertures, cela concerne les entreprises sous contrats. Pour les autres* il s'agit normalement de 8h30-11h / 13h30-16h sauf le vendredi.Le matin ne venez pas à 8h30, si plusieurs entreprises viennent décharger leurs camions, le sous effectif fait que vous attendrez jusque 10h.Une autre fois ils ont du fermer les portes et la balance car personne n'était disponible pour les pesées, fin de la journée.Si vous venez, ne faites valoriser que deux trois trucs, pas plus.C'est du vécu, libre à vous de faire votre expérience.Il manque des brouettes ? Peux être qu'il ne faut pas les embarquer dans votre véhicule ou le pas les ferrailler, les ramener à leurs emplacement, un peu de civisme bon sang !Les gens qui viennent sont irrités ? Parce que l'attente est considérable, prenez votre journée !Ils n'ouvrent pas aux heures ? Car ils sont saturés !Je changerai ma note si je vois de l'améliorationCordialement

Plutôt bien sauf dans le dernier Algeco ou la personne fume en travaillant fenêtres fermés .... juste très désagréable ...

Ouvrier qualifié, mais niveau tarif des métaux et de la ferraille c'est pitoyable, la concurrence offre beaucoup mieux.

Très bonne expérienceJuste faites le tri de vos objets avant de les mettre en vente ça évitera une perte de temps

Le manque de personnel est flagrant dans le fonctionnement et l'accueil du public.Le stress est palpable tant pour le personnel que pour le public.L'attente est interminable avant d'accéder au site.La direction devrait se sortir les doigts pour rajouter du personnel et non en enlever.Bref si vous n'êtes pas pressé et d'un naturel calme c'est fait pour vous .sinon fuyez pauvre fou.....

Pas dutout aimable ferme à 16h au lieu de 16h30 super déplacement inutile

Très bien reçu

Refus d'aide à une femme porteuse de handicap non visible. Une dame m'a aidée car le personnel n'était pas du tout motivé, notamment du fait du Covid me suis-je entendu dire. Conseil de diviser ma charge en plusieurs sacs la prochaine fois, ce qui solutionnera mon problème et leur évitera de faire preuve de bienveillance et d'empathie. En tout cas, merci pour le conseil, à défaut de tout le reste, c'est toujours ça de pris. Donc j'ai mis 2 étoiles, une pour le conseil, une car sur mes 3 sacs, l'un des personnels après mon appel a bien voulu condescendre à m'aider pour 1 sac...il est vite parti...il y en avait encore 1...:D

Personnel sympa par contre sur leur site internet ya marqué ouverture a 7h30. En foncton de l'heure precisé j'etais present a louverture et ils m'ont refusé parce que j etais particulier. Pour les particulier cest 8h30. Alors que sur leur site ce n'est pas précisé. Et cela ma enbêté car je devais rendre mon vehicule de location a 8h00.