Micromania REZE

Offre complète fidèle à l'enseigne. Bon accueil et à noter une parfaite transparence sur la gestion des réservations de la PS5.

Visite le 18/09 à 19h20.Bonjour de visite dans le magasin pour un achat rapide (spyro sur switch) malheureusement une seule personne en boutique, un seul autre client en boutique mais 30 min pour le servir etant pressée, nous somme partie, le vendeur a essayé de nous retenir brièvement mais bon ... heureusement a 30m de la espace culturel le même jeux ( 10 euros moins cher qui plus est ) servie en 2 min parfait. Micromania est une bonne boutique mais avec un concurrence rude autour le service client s'avèrent primordial, un effort a faire dans ce sens la je pense, je reviendrai mais j'espère que je serais mieux servie.

incapable de géré leurs stocks ! j'ai effectuer une réservation part téléphone le 03/07/2017 le vendeur ma confirmer avoir le jeux, je me présente le 04/07/2017 le jeux n’étais pas disponible malgré la réservation. Alors en plus des tarifs qui sont bien au dessus du marcher les vendeur sont plus commerciale que gamer un enfer cette enseigne !

J’ai effectué un achat le 16/02 , je prends donc des boosters en caisse affiché à 4€99 , je passe en caisse et là je recalcule et regarde mon ticket de carte de carte bancaire m’aperçoit que j’ai payé 6€99 unité … je retourne donc expliquer à la personne , qui attends son « responsable » , qui clairement m’explique que c’est une erreur de prix qu’il venait de les mettre … qu’il ne ferait rien a part me rembourser complètement mon achat .. de plus il m’explique qu’il ne devrait pas travailler aujourd’hui si il est venu c’est pour la sortie pokemon .. que c’est que des cdd ..mais le fait de toute manière comprendre que c’est pas cool ce que je fait .Je fais juste valoir mes droits ..

Très déçue problème d’affichage prix ( reconnu par la personne du magasin) et impossible de faire valoir ses droits auprès de la personne du magasin qui refuse de nous rembourser la différence. Attitude inadmissible et non commerçante de cette personne.

Vendeur un peu perdu et surtout je trouve la politique de Micromania de remboursement nul j'ai acheté un cadeau qui ne plaisait pas le lendemain je suis retournée et ne rembourse pas et après ils se plaignent qu'on achète en numérique au moins il rembourse si on ne s'en est pas servi

J'y vais régulièrement pour acheter des figurines pop. Les choix sont assez important et les vendeurs agréable

je met une etoile car on ne peux pas mettre 0,venu pour revendre une nitendo switch le vendeur avec la casquette a lenvers ma limite agresser car javai remis ma switch a 0 et en prime jai oublié les dragonne etc il ma limite obliger a acheter les dragonne de suite pour pouvoir me la revendre a eviter.

Je suis passé pour acheter des cartes de rechargement pour le jeu fortnight de mon fils sur sa switch et franchement le personnel est sympathique et les prix sont corrects je recommande à ce qui sont des amoureux des jeux vidéos et autres et aussi pour la qualité de leurs conseils et de leurs services